消费者品牌忠诚度调查问卷

*
1.
第1题：您的性别是？
A. 男
B. 女
*
2.
第2题：您的年龄段是？
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁以上
*
3.
第3题：您在过去6个月内，是否主动购买过某个偏好的品牌产品？
A. 是
B. 否
*
4.
第4题：您最忠诚或最常购买的品牌属于以下哪个品类？【多选题】
A. 电子产品（手机/电脑/耳机等）
B. 服装/鞋帽/运动装备
C. 食品/饮料/奶茶/咖啡
D. 美妆/护肤/日化
E. 兴趣爱好（乐器/手办/游戏设备等）
F. 其他
*
5.
第5题：您持续购买这个品牌大约多久了？
A. 不到3个月
B. 3-6个月
C. 6个月-1年
D. 1-3年
E. 3年以上
*
6.
第6题：过去一年，您购买该品牌的频率是？
A. 每月少于1次
B. 每月1-2次
C. 每月3-5次
D. 每周1次及以上
*
7.
第7题：当该品牌推出新产品时，您通常会？
A. 几乎一定会购买
B. 看情况，但大概率会买
C. 不一定，与竞争产品比较后再决定
D. 很少购买新品，仍买老产品
*
8.
第8题：如果该品牌的产品涨价10%，您会？
A. 完全不受影响，继续购买
B. 会减少购买，但不会换品牌
C. 可能会尝试其他品牌
D. 直接换到更便宜的品牌
*
9.
第9题：当您需要该品类产品时，您会优先想到这个品牌吗？
A. 总是优先想到
B. 经常优先想到
C. 偶尔优先想到
D. 很少优先想到
*
10.
第10题：您是否会主动向朋友或家人推荐这个品牌？
A. 一定会推荐
B. 可能会推荐
C. 不太会推荐
D. 绝对不会推荐
*
11.
第11题：如果该品牌暂时缺货，您会？
A. 等补货后再买，不买其他品牌
B. 尝试其他品牌，但更希望买到原品牌
C. 直接购买其他相似品牌
D. 完全不考虑其他品牌，坚决等
*
12.
第12题：您对这个品牌的整体满意度是？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
13.
第13题：您认为以下哪个因素最能影响您对该品牌的忠诚度？（单选）【多选题】
A. 产品质量/性能
B. 价格/性价比
C. 品牌形象/口碑
D. 售后服务/体验
E. 会员积分/优惠活动
F. 习惯/情感依赖
*
14.
第14题：您是否同时购买该品类下的其他竞争品牌？
A. 只买这一个品牌
B. 主要买这个品牌，偶尔买其他
C. 各品牌购买频率差不多
D. 主要买其他品牌
*
15.
第15题：您购买该品牌更多是因为？
A. 习惯，懒得换
B. 真心喜欢这个品牌
C. 两者都有
问卷星提供技术支持
举报