网上就诊服务质量SERVQUAL调查问卷

亲爱的朋友：您好！我们是临床药学专业的学生，正在开展网上就诊服务质量的课程调研，旨在了解您对互联网诊疗、在线问诊等服务的真实感受。问卷仅用于学术研究，所有数据将严格保密，不会泄露您的个人隐私，大约需要5分钟完成，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
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3.
您的学历
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
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4.
您是否使用过网上就诊服务（如互联网医院、在线问诊、慢病续方等）
是（继续作答）
否（结束问卷）
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5.
您使用网上就诊服务的频率
从未
偶尔（1-3次/半年）
经常（1-3次/月）
频繁（1次/周及以上）
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