职场人群肌肉骨骼不适与人工智能（AI）健康咨询行为调查问卷

尊敬的受访者：

您好！本问卷旨在了解职场人群肌肉骨骼不适情况及其使用人工智能（AI）进行健康咨询的行为特征，分析AI健康咨询对个体健康决策与就医行为的影响。问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于学术研究，不涉及个人隐私，请您根据实际情况放心作答。

本问卷大约需要 5—8分钟 完成，感谢您的支持与配合！
基本信息
为便于分析不同人群特征对健康行为的影响，首先请您填写一些基本信息。
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1.
您的年龄:
18岁以下
18–25岁
26–35岁
36–45岁
46岁及以上
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2.
您的性别：
男
女
不愿透露
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3.
您的学历：
大专及以下
本科
硕士及以上
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4.
您的职业类型：
久坐办公
非久坐（站立/体力劳动为主）
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5.
您每日平均久坐时间：
＜4小时
4~6小时
6~8小时
8~10小时
＞10小时
*
6.
您每久坐多久会起身活动？
＜30分钟
30~60分钟
＞60分钟
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7.
您每日工作时电子屏幕使用时间：
<4小时
4~8小时
8~12小时
>12小时
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8.
您每周规律运动次数:
0次
1~2次
3~4次
5次及以上
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9.
您的工作年限:
<1年
1~3年
4~10年
10年以上
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10.
您近6个月是否出现肌肉骨骼不适:
是
否
肌肉骨骼疼痛情况
接下来将了解您在过去一段时间内的肌肉骨骼不适情况，包括疼痛部位、持续时间及影响程度。
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11.
您的疼痛部位（可多选）:【多选题】
颈部
肩部
腰部
膝关节
手腕/肘部
髋关节
踝关节
其他______
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12.
主要疼痛持续时间:
<1个月
1~3个月
3~6个月
＞6个月
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13.
请根据您最近一个月的平均疼痛程度进行评分：
（0 表示完全没有疼痛，无任何不适感；1–3 表示轻微疼痛，可忍受且不影响日常生活；4–6 表示中等疼痛，较明显可能影响睡眠但仍可忍受；7–10 表示严重疼痛，剧烈难忍需紧急干预）
无痛
最剧烈疼痛
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14.

因肌肉骨骼的不适，您是否出现以下情况？（可多选）

【多选题】
担心疼痛加重/患上严重疾病（如腰椎间盘突出、颈椎病）
因疼痛影响工作效率，产生职业焦虑
因反复不适，对康复失去信心
因不适影响睡眠，产生情绪焦虑
无明显焦虑
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15.
疼痛对您是否有影响：
无影响轻微影响中等影响较大影响严重影响
疼痛对工作影响程度
疼痛对工作影响程度
疼痛对睡眠影响程度
疼痛对睡眠影响程度
疼痛对日常活动影响程度
疼痛对日常活动影响程度
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16.
既往诊疗情况:
从未就医
偶尔就医
经常就医
健康求助行为
当出现身体不适时，人们通常会通过不同方式获取健康信息或寻求帮助。下面将了解您在面对健康问题时的信息获取方式及人工智能（AI）使用情况。
*
17.
出现身体不适时首选处理方式:
AI健康咨询
搜索引擎
家人/朋友
直接就医
自行用药
忍耐
*
18.
您使用AI咨询健康问题的频率是:
1 从不使用
2 很少使用（过去1个月几乎未使用，仅1次或更少）
3 有时使用（过去1个月使用2–3次）
4 经常使用（过去1个月使用每周1–2次）
5 总是使用（几乎每次有健康问题都会使用）
人工智能（AI）健康咨询使用情况
以下问题仅针对您使用AI进行健康咨询的情况，请根据实际使用经验作答。
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19.
您使用AI咨询健康问题的时长:
<3个月
3~12个月
1~3年
3年以上
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20.
您通常在什么情况下会使用AI进行健康咨询？（可多选）:【多选题】
判断可能病因
评估严重程度
获取缓解方法
了解是否需要就医
缓解焦虑
对比医生建议
其他
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21.
您主要使用的AI健康咨询工具类型是（可多选）:【多选题】
通用大模型（ChatGPT/豆包/DeepSeek/千问等）
专业医疗AI（讯飞晓医/阿福/小何医生等）
搜索AI（百度/必应AI）
智能穿戴设备AI
其他
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22.
当您使用AI咨询健康问题时，通常会进行多少轮交流？
1 只问1个问题
2 简单追问1–2次
3 多轮交流（3–5轮）
4 深入交流（5轮以上）
5 非常深入（反复提问、比较不同方案）
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23.
您是否曾根据AI提供的建议采取实际行动？（例如：调整行为、用药、决定是否就医等）
1 从未
2 很少
3 有时
4 经常
5 每次都会
人工智能（AI）健康咨询感知评价
在使用AI进行健康咨询后，个体通常会对其信息质量和使用体验形成一定看法。以下问题旨在了解您对AI健康咨询的感受与评价。
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25.
AI健康咨询感知评价（1=非常不同意，5=非常同意）
非常不同意比较不同意一般比较同意非常同意
AI提供的健康信息准确可靠
AI提供的健康信息准确可靠
AI提供的建议专业、有帮助
AI提供的建议专业、有帮助
AI回答清晰易懂、使用方便
AI回答清晰易懂、使用方便
我信任AI给出的健康指导
我信任AI给出的健康指导
AI能辅助我做出健康决策
AI能辅助我做出健康决策
AI能保护我的隐私安全
AI能保护我的隐私安全
我愿意继续使用AI进行健康咨询
我愿意继续使用AI进行健康咨询
AI提供的健康信息有时可能存在误导
AI提供的健康信息有时可能存在误导

心理状态（GAD-7）

在面对身体不适及（或）获取健康信息（如使用人工智能AI咨询）过程中，个体可能会产生不同程度的心理反应（如焦虑）。以下问题旨在了解您过去两周内的相关感受，请根据实际情况作答。

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26.
身体不适或获取健康信息时，可能会有不同程度的心理状态，请分享您近两周的真实感受
完全没有几天一半以上天数几乎每天
感到紧张、焦虑或急切
感到紧张、焦虑或急切
无法停止或控制担忧
无法停止或控制担忧
对各种事情过度担忧
对各种事情过度担忧
很难放松下来
很难放松下来
坐立不安，难以静坐
坐立不安，难以静坐
容易烦恼或发脾气
容易烦恼或发脾气
感到害怕，好像有可怕的事情会发生
感到害怕，好像有可怕的事情会发生

获取和使用健康信息的能力（eHEALS 简版）

除心理状态外，个体获取和理解健康信息的能力也会影响其健康行为。以下问题旨在了解您在获取和使用健康信息方面的能力情况。

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27.
以下问题旨在了解您在网上获取和使用健康信息的能力，请根据您的实际情况进行选择。
非常不同意比较不同意一般比较同意非常同意
我能在网上找到需要的健康信息
我能在网上找到需要的健康信息
我能判断网络健康信息的真假与质量
我能判断网络健康信息的真假与质量
我能理解并运用这些健康信息
我能理解并运用这些健康信息
我能依据信息做出合适的健康决策
我能依据信息做出合适的健康决策

开放题

最后，我们希望了解您对人工智能（AI）健康咨询的整体看法，您的意见将为本研究提供重要参考。

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34.
您认为AI用于健康咨询的优点有哪些?（可多选）【多选题】
获取信息方便、随时可用（不受时间地点限制）
响应速度快，能快速得到答案
成本低或免费
信息较为全面，可提供多种可能解释
有助于初步判断病情或严重程度
有助于判断是否需要就医
能缓解焦虑、提供心理安慰
相比他人咨询更具隐私性
可作为就医前的参考信息
可帮助理解医生的诊断或建议
其他:
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35.
您认为AI用于健康咨询可能存在的缺点或风险有哪些?（可多选）【多选题】
信息可能不准确或存在错误
无法替代医生的专业诊断
可能误导判断，延误就医
建议过于泛化，不够个体化
无法进行实际检查（如体检、影像等）
对复杂或严重问题判断能力有限
不同AI给出的结果不一致
可能增加焦虑或产生过度担忧
存在隐私泄露风险
需要一定使用能力（对部分人不友好）
过度依赖AI，减少专业就医
其他:
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36.
您认为应如何规范AI健康咨询?（可多选）【多选题】
加强AI健康信息的准确性与审核机制
明确AI不能替代医生诊断
标注信息来源或医学依据
提供风险提示（如“仅供参考”）
提高AI回答的专业性和个性化程度
加强用户隐私保护
建立相关法律法规或行业规范
对医疗类AI进行认证或监管
加强公众健康素养教育
提供与医生结合的服务（如AI+医生）
限制AI在高风险医疗场景中的使用
其他:
问卷星提供技术支持
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