2026年5月份神经内科满意度调查表

1.
病区:0610   床号 :
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2.
给您介绍病房环境?(呼叫铃、卫生间及淋浴间的防滑防跌、应急铃、微波炉、晾衣服等)
全部介绍
大部介绍
少部介绍
未介绍
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3.
给您介绍了陪护、探视、作息等制度?
全部介绍
大部介绍
少部介绍
未介绍
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4.
您知道负责您的护士是谁吗?
姓名
不知道姓名
不知
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5.
在您住院期间,您对护士的服务态度满意吗?
满意
基本满意
不满意
很不满意
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6.
您知道病区护士长是谁吗?
姓名
不知道姓名
不知道
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7.
您对护士的护理操作是否满意?(如打针、输液、管道护理、口腔护理等?
满意
基本满意
不满意
很不满意
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8.
您对护士为您提供的生活照顾(包括整理床铺、协助入厕、首次下床活动等)方面的工作是否满意
满意
基本满意
不满意
很不满意
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9.
您住院期间,您对护士向您介绍的检查、手术的注意事项和相应指导满意吗?
满意
基本满意
不满意
很不满意
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10.
住院期间,护士对您是否尊重?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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11.
住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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12.
在您按过床头呼叫铃之后,,是否及时得到帮助?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
住院期间,我没按过呼叫铃
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13.
您的病房和卫生间是否清洁无异味?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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14.
晚上您的病房附近是否安静?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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15.
在您需要使用厕所或床上便盆时,通常是谁提供帮助?
亲友或病友
花钱请的护工
医院的工作人员
我无法得到帮助
我不需要别人帮助
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16.
当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
我没有出现过疼痛和难忍的情况
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17.
每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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18.
首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的功能?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
我不知道
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19.
首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的副作用?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
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20.
医务人员对待探视亲友,是否尊重?
非常尊重
比较尊重
比较不尊重
非常不尊重
我没有亲友探视
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21.
是否有医务人员告诉您休息与活动的注意事项?
完全清楚
基本清楚
基本不清楚
完全不清楚
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22.
住院期间,费用清单的条目和字迹是否清楚?(如果自己不了解,可由家属代为回答)
完全清楚
基本清楚
基本不清楚
完全不清楚
23.
您最满意的护士是:    
您最不满意护士是: 
其他意见和建议:
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