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巴山大峡谷景区游客网络行为与满意度调查问卷
录音中...
尊敬的游客朋友:
您好!我正在开展一项关于巴山大峡谷景区网络营销策略的研究。本问卷旨在了解您获取旅游信息的渠道、决策过程及对景区的满意度,仅用于学术研究,不涉及个人隐私。感谢您的支持与配合!
*
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-60岁
F. 60岁以上
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3. 您的职业:
A. 在校学生
B. 企业职员
C. 公务员/事业单位
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
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4. 您的月收入:
A. 3000元以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12000元以上
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5. 您来自:
A. 达州市本地
B. 四川省内其他城市
C. 重庆市
D. 陕西省
E. 其他省份
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6. 您是通过什么渠道第一次了解到巴山大峡谷景区的?(可多选)
【多选题】
A. 抖音/快手短视频
B. 小红书/微博图文
C. 微信朋友圈/公众号
D. 携程/美团/去哪儿等旅游平台
E. 朋友/家人推荐
F. 电视/广播/报纸
G. 旅行社推荐
H. 其他
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7. 哪种类型的网络内容最能吸引您对景区的兴趣?(可多选)
【多选题】
A. 15-30秒的风景短视频
B. 达人深度体验Vlog
C. 精美图片+攻略图文笔记
D. 直播实时展示景区景色
E. 游客真实评价/打卡分享
F. 官方发布的优惠活动信息
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8. 您平均每天使用短视频/社交媒体的时长是:
A. 1小时以内
B. 1-3小时
C. 3-5小时
D. 5小时以上
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9. 决定前往巴山大峡谷之前,您主要在哪些平台查询详细信息?(可多选)
【多选题】
A. 抖音/快手
B. 小红书
C. 携程/美团/去哪儿
D. 百度/高德地图
E. 景区官方公众号/小程序
F. 不查询,直接前往
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10. 您最关注景区哪方面的信息?(可多选)
【多选题】
A. 门票价格与优惠
B. 景点特色与风景
C. 交通路线与停车
D. 住宿与餐饮推荐
E. 游客真实评价
F. 游玩路线攻略
G. 天气情况
*
11. 您通过什么渠道购买门票?(可多选)
【多选题】
A. 携程/美团等旅游APP
B. 景区官方小程序/公众号
C. 现场售票窗口
D. 抖音团购
E. 旅行社代购
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12. 影响您选择巴山大峡谷作为目的地的首要因素是:
A. 风景独特,适合拍照打卡
B. 网络评价好,口碑不错
C. 价格实惠,性价比高
D. 交通便利,距离近
E. 看到达人推荐,想来体验
F. 家人/朋友提议
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13. 游玩结束后,您是否会在社交媒体上分享您的旅行经历?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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14. 您愿意分享的主要平台是:(可多选)
【多选题】
A. 微信朋友圈
B. 抖音
C. 小红书
D. 微博
E. 携程/美团评论
F. 其他
*
15. 什么情况下您更愿意分享?(可多选)
【多选题】
A. 景色超出预期,非常震撼
B. 体验了独特的项目(如滑雪、悬崖秋千)
C. 拍到了满意的照片/视频
D. 景区有打卡奖励活动
E. 服务体验特别好
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16. 请您对巴山大峡谷以下方面进行评价(1=非常不满意,5=非常满意):
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
自然景观
自然景观
1
2
3
4
5
游玩项目丰富度
游玩项目丰富度
1
2
3
4
5
门票价格合理性
门票价格合理性
1
2
3
4
5
交通便利性
交通便利性
1
2
3
4
5
景区内餐饮
景区内餐饮
1
2
3
4
5
住宿条件
住宿条件
1
2
3
4
5
工作人员服务态度
工作人员服务态度
1
2
3
4
5
网络信息真实性(无“照骗”)
网络信息真实性(无“照骗”)
1
2
3
4
5
*
17. 您是否会推荐巴山大峡谷给亲友?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
*
18. 您对巴山大峡谷的网络营销有哪些建议?(选填)
问卷到此结束,再次感谢您的支持!祝您生活愉快!
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