满意度调查问卷

尊敬的居民朋友:

      您好!为进一步优化“党旗红、中医情、健康行”中医药文化健康公益服务模式,提升社区医疗服务质量,广州中医药大学第一附属医院特开展本次义诊活动满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要,将直接帮助我们优化未来活动。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持与参与!

一、基本信息
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1.
您的性别:
*
2.
您的年龄段:
18岁以下
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁及以上
*
3.
您的职业:
国家机关、企事业单位人员
专业技术人员
商业、服务业人员
工人
离退休人员
学生
自由职业
暂无工作
其他,请填写
*
4.
您目前是否存在以下任何不适或症状?(可多选)【多选题】
发热
疼痛(如肩颈、腰腿等)
呼吸困难
疲劳/乏力
食欲不振
睡眠障碍
其他,请填写
二、活动参与评价
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5.
您是通过哪些渠道得知本次义诊活动的?(可多选)【多选题】
社区公告/宣传栏
街道/居委会通知
网络宣传(如街道/医院公众号、小程序等)
宣传单页
亲友邻居告知
经过偶遇
其他,请填写
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6.
您在本次活动中接受了哪些服务?(可多选)【多选题】
血压测量
血糖检测
健康咨询(中医或专科)
疾病初步诊断
中医特色疗法体验(如温通刮痧、易罐等)
药品发放(院内制剂、中药茶饮等)
健康科普资料领取
其他,请填写
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7.
您对本次义诊活动中哪些方面最为满意?(可多选)【多选题】
医护人员的专业水平
医护人员的服务态度
义诊项目的丰富程度
中医特色服务(如治未病理念、适宜技术)
活动组织得井然有序
志愿者的引导与帮助
活动场地与环境
其他,请填写
请您对本次义诊活动的以下几个方面进行满意度评价
*
8.
医护人员的专业水平
非常满意
非常不满意
*
9.
医护人员的服务态度
非常满意
非常不满意
*
10.
义诊项目的实用性
非常满意
非常不满意
*
11.
检查设备的便捷性
非常满意
非常不满意
*
12.
活动整体组织安排
非常满意
非常不满意
*
13.
活动场地与环境
非常满意
非常不满意
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14.
您认为本次义诊活动对您最大的帮助是?(可多选)【多选题】
了解了自身健康状况
获得了专业、可信的健康指导或医疗建议
学习到实用的中医养生保健知识
体验了中医药特色技术,症状得到缓解
及时发现了一些潜在的健康问题
感受到了党组织的关怀和社区的温暖
其他,请填写
三、意见与建议
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15.
您认为本次义诊活动最需要改进或增加的方面是?(可多选)【多选题】
增加义诊的科别或项目(如:希望增加科/项目)
增加中医特色疗法体验项目
延长单次活动时长或增加活动频率
优化流程,减少等待时间
加强活动前期的宣传告知
改善活动现场的硬件设施(如帐篷、桌椅、隔断)
其他,请填写
*
16.
您未来最希望开展的中医药健康主题讲座 / 活动是?(可多选)【多选题】
常见慢性病防治(如高血压、糖尿病)
中医四季养生与食疗
肩颈腰椎保健(办公室职业病)
老年病照护与康复
儿童保健与生长发育
心理健康调适
急救知识培训
其他,请填写
*
17.
您对本次“党旗红、中医情、健康行”活动还有哪些宝贵的意见或建议?
四、整体评价与后续参与意愿
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18.
总体而言,您对本次“党旗红、中医情、健康行”活动满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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19.
您是否愿意再次参加我们未来举办的类似健康服务活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
*
20.
您是否愿意将我们的义诊活动推荐给您的亲友或邻居
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

问卷到此结束,再次衷心感谢您的耐心填写与宝贵意见!

祝您身体健康,生活愉快!

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