香港居民在深圳大梅沙滨海度假酒店体验价值对重住意愿调研问卷

尊敬的受访者：

您好！本次问卷旨在探究香港居民入住深圳大梅沙及周边高端滨海度假酒店（大梅沙京基洲际度假酒店、深圳大梅沙湾游艇会度假酒店）的体验感知与重住意愿，所有收集到的数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息，全程匿名填写，无需署名。

问卷填写预计占用3-5分钟，请您根据自身实际入住体验如实作答，您的真实反馈对本研究至关重要，衷心感谢您的支持与配合！

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您是否来自香港

是

否

一、基本信息

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1、您的性别

男

女

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6.、您此次度假的预算

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

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8. 您入住过的深圳大梅沙及周边高端度假酒店【最少选择1项】

大梅沙京基洲际度假酒店

深圳大梅沙湾游艇会度假酒店

以上均有入住

其他（请注明）

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9. 您预计在大梅沙游玩多少天

1天

2天

3天

3天之上

二、体验价值

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（一）功能价值

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
酒店客房的海景视野好，能清晰观赏到海边景色，让我对接下来的度假体验充满期待
酒店客房的海景视野好，能清晰观赏到海边景色，让我对接下来的度假体验充满期待
酒店房间整洁且客用品（牙刷、枕头等）齐备，让我在酒店的体验较佳
酒店房间整洁且客用品（牙刷、枕头等）齐备，让我在酒店的体验较佳
酒店餐饮的性价比高、服务效率高，符合我对“物有所值”的理性需求
酒店餐饮的性价比高、服务效率高，符合我对“物有所值”的理性需求
酒店紧邻大梅沙购物中心和仓奥特莱斯购物街，满足我对购物便利的需求
酒店紧邻大梅沙购物中心和仓奥特莱斯购物街，满足我对购物便利的需求
酒店的健身中心、图书馆、吧台等度假配套设施完备，能满足我动静结合的需求
酒店的健身中心、图书馆、吧台等度假配套设施完备，能满足我动静结合的需求
酒店的滨海休闲设施完善（如，海滨儿童游乐区、海滨花园、水上运动中心等），满足我对滨海娱乐消遣的需求
酒店的滨海休闲设施完善（如，海滨儿童游乐区、海滨花园、水上运动中心等），满足我对滨海娱乐消遣的需求

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（二）情感价值

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
酒店的日出日落观景、海边休闲等体验，能让我感到放松，缓解香港日常快节奏生活的压力
酒店的日出日落观景、海边休闲等体验，能让我感到放松，缓解香港日常快节奏生活的压力
酒店的海洋主题装饰、欧式等风格的空间设计，能引发我对大梅沙滨海度假的美好情感联想
酒店的海洋主题装饰、欧式等风格的空间设计，能引发我对大梅沙滨海度假的美好情感联想
入住该酒店的整体过程，能让我获得情感上的满足与愉悦，符合我对高品质度假的心理预期
入住该酒店的整体过程，能让我获得情感上的满足与愉悦，符合我对高品质度假的心理预期
酒店服务人员提供粤语服务，服务态度热情专业，令我感到被尊重，整个过程都是愉悦的
酒店服务人员提供粤语服务，服务态度热情专业，令我感到被尊重，整个过程都是愉悦的

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（三）社交价值

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
酒店的海景露台酒吧、滨海烧烤区等公共空间，适合我与家人、朋友开展聚会活动，满足短途度假的社交需求
酒店的海景露台酒吧、滨海烧烤区等公共空间，适合我与家人、朋友开展聚会活动，满足短途度假的社交需求
通过参与酒店的主题社交活动，我有机会结识志同道合的内地同胞，丰富跨境度假的社交体验
通过参与酒店的主题社交活动，我有机会结识志同道合的内地同胞，丰富跨境度假的社交体验
酒店的高端品牌调性（如京基洲际、游艇度假酒店），能体现我的个人品味，满足我对身份彰显的需求
酒店的高端品牌调性（如京基洲际、游艇度假酒店），能体现我的个人品味，满足我对身份彰显的需求
入住该酒店后，我愿意在WeChat、IG、Facebook、TikTok等平台分享大梅沙度假体验，享受他人的夸赞，满足我对社交展示的需求
入住该酒店后，我愿意在WeChat、IG、Facebook、TikTok等平台分享大梅沙度假体验，享受他人的夸赞，满足我对社交展示的需求
酒店能提供私人沙滩派对策划、酒会、滨海婚礼等定制化社交服务，满足我的高端社交需求
酒店能提供私人沙滩派对策划、酒会、滨海婚礼等定制化社交服务，满足我的高端社交需求

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（四）认知价值

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
酒店提供的海上运动教学、游艇灯光秀、滨海露营等创新度假产品，让我接触到不同于传统城市度假的新玩法，拓展度假认知边界
酒店提供的海上运动教学、游艇灯光秀、滨海露营等创新度假产品，让我接触到不同于传统城市度假的新玩法，拓展度假认知边界
入住该酒店，让我拓宽了对深圳大梅沙滨海度假体验的认知与视野
入住该酒店，让我拓宽了对深圳大梅沙滨海度假体验的认知与视野
酒店提供的大梅沙周边滨海景点、文化资讯，帮助我更好地了解周边环境、活动与文化
酒店提供的大梅沙周边滨海景点、文化资讯，帮助我更好地了解周边环境、活动与文化

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（五）附加价值

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
酒店的会员体系能提供积分兑换免费升级海景房、优先预订热门活动等专属福利，降低了我跨境消费的成本
酒店的会员体系能提供积分兑换免费升级海景房、优先预订热门活动等专属福利，降低了我跨境消费的成本
酒店能提供蜜月专属布置、亲子游定制行程等个性化度假套餐，满足我的特殊需求
酒店能提供蜜月专属布置、亲子游定制行程等个性化度假套餐，满足我的特殊需求
酒店针对香港居民提供弹性退房、免费改期等灵活的预订与退改政策，适配我短途度假的随机性需求
酒店针对香港居民提供弹性退房、免费改期等灵活的预订与退改政策，适配我短途度假的随机性需求

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三、满意度

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
我对本次入住的酒店体验十分满意
我对本次入住的酒店体验十分满意
酒店的实际体验与我预期的大梅沙滨海度假效果基本一致，甚至超出预期
酒店的实际体验与我预期的大梅沙滨海度假效果基本一致，甚至超出预期
相较于我入住过的滨海度假酒店，我更满意深圳大梅沙度假酒店的整体体验
相较于我入住过的滨海度假酒店，我更满意深圳大梅沙度假酒店的整体体验
我对深圳大梅沙滨海度假酒店的服务质量、设施水平、整体性价比和可玩性均感到认可
我对深圳大梅沙滨海度假酒店的服务质量、设施水平、整体性价比和可玩性均感到认可
我对本次在深圳大梅沙滨海度假酒店的体验感到满意
我对本次在深圳大梅沙滨海度假酒店的体验感到满意

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四、重住意愿

	非常不同意	不同意	一般	同意	非常同意
未来再次前往深圳大梅沙滨海度假时，我会优先选择该酒店
未来再次前往深圳大梅沙滨海度假时，我会优先选择该酒店
我愿意向身边的香港亲友推荐深圳大梅沙滨海度假酒店
我愿意向身边的香港亲友推荐深圳大梅沙滨海度假酒店
即使该酒店价格略有上涨，我仍愿意再次入住
即使该酒店价格略有上涨，我仍愿意再次入住
我有计划在未来1年内再次入住该酒店
我有计划在未来1年内再次入住该酒店

五、补充建议

您对深圳大梅沙及周边高端度假酒店有哪些优化建议，可在此填写：

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