大学生网购意愿影响因素调查问卷
问卷时间
开始时间：
2025/06/10 08:14:00
结束时间：
2025/07/16 21:12:00
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大学生网购意愿影响因素调查问卷
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1.
您的年级
大一
大二
大三
大四
研究生
*
2.
您的性别
女
男
*
3.
您每月可支配的生活费约
1000元以下
1000-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2500元以上
*
4.
您平均每周进行几次网购
0
1-2
3-4
5次及以上
*
5.
您最常使用的网购平台是
【多选题】
淘宝/天猫
京东
得物
拼多多
唯品会
抖音/快手
其他
*
6.
您网购时主要购买的商品类别是
【多选题】
服饰鞋包
数码电子
家居用品
食品生鲜
美妆护肤
图书文具
虚拟服务（如会员、课程）
其他
*
7.
您每月网购支出占生活费的比例为
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
*
8.
您选择网购而非线下购物的主要原因是
【多选题】
价格更低
节省时间
商品种类丰富
促销活动多
配送便捷
社交推荐（如朋友/网红种草）
其他
*
9.
您是否曾因网购商品质量问题退货
从未退货
偶尔退货（1-3次/年）
经常退货（4次以上/年）
*
10.
请根据您的实际感受选择同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）
我会优先选择提供“七天无理由退货”的商品
商品的用户评价（尤其是带图评价）对我的购买决策影响很大
我倾向于购买标注“正品保障”“官方旗舰店”的商品
平台的个性化推荐（如“猜你喜欢”）会提高我的购买兴趣
移动端APP的使用流畅度（如加载速度、操作便捷性）影响我的购物频率
我经常使用平台的“直播带货”功能进行购物
我容易因限时折扣（如“秒杀”“倒计时”）产生冲动消费
如果发现好友购买了某商品，我会更可能购买同款
网购时，我会优先考虑环保包装或可持续品牌
节庆促销（如双11、618）会显著增加我的网购支出
我认同“网购是年轻人主流消费方式”这一观点
我担心商家刷单或虚假评价误导购买决策
若平台要求获取过多个人信息（如通讯录权限），我会放弃购买
*
11.
在以下场景中，您的网购意愿如何？（1=完全不愿意，5=非常愿意）
深夜看到社交媒体上的商品广告
收到平台发放的大额优惠券
急需某商品且线下商店缺货
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12.
您对以下新兴购物模式的接受程度如何？（1=完全接受，5=完全不接受）
直播带货
虚拟现实（VR）购物体验
社交拼团（如拼多多）
*
13.
您认为当前网购中存在哪些亟待改进的问题
【多选题】
假货/商品质量不符
物流速度慢或配送延迟
个人信息泄露风险
售后服务不完善（如退换货困难）
平台界面复杂难操作
商品描述与实物差异大
促销活动存在虚假宣传
价格波动频繁/不透明
其他
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14.
未来您希望网购平台增加哪些功能或服务
【多选题】
更精准的智能推荐系统
商品价格历史追踪（如“30天保价”）
虚拟试衣/试妆技术
社交化购物（如好友拼单、共享购物车）
会员专属人工客服
AR/VR沉浸式购物体验
个性化定制商品服务
商品溯源功能（如生产链透明化）
其他
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15.
大一
大二
大三
大四
研究生
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