年味拾光度假酒店满意度

一、基本信息
*
1.
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
*
2.
2. 您的年龄段：
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
*
3.
3. 您本次入住的主要目的：
A. 亲子家庭度假
B. 情侣/二人浪漫度假
C. 单人休闲度假
D. 亲友聚会
E. 其他
*
4.
4. 您是通过哪种途径预订本次酒店的？
A. 酒店官方小程序/网站
B. 第三方平台（携程/美团/飞猪等）
C. 旅行社/公司协议
D. 朋友推荐
E. 其他
二、预订与入住体验
*
5.
5. 您对本次预订流程的便捷性满意度：
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
6.
6. 您对酒店快速入住通道及办理效率的满意度：
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
7.
7. 您对入住欢迎礼（新春福袋、春联等）的满意度：
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
F. 未收到
三、客房与设施体验
*
8.
8. 您对客房主题设计（如亲子童趣/观景阳台）的满意度：
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
9.
9. 您对客房设施（床品、卫浴、空调、WiFi等）的实用性与完好度满意度：
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
10.
10. 您对客房新春氛围装饰（红灯笼、中国结等）的满意度：
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
11.
11. 您对酒店公共区域（大堂、停车场、观景区域等）整洁度与便利性的满意度：
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
四、餐饮与体验活动评价
*
12.
12. 您对酒店餐饮服务（如亲子团圆宴、小吃坊、晨光早餐）的整体满意度：
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
F. 未体验
*
13.
13. 若您参与了酒店特色体验活动（非遗手工DIY/亲子游园会/新春庙会），您对活动体验的满意度：
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
F. 未参与
*
14.
14. 您对酒店工作人员（前台、客房、餐饮、活动引导等）服务态度与专业度的满意度：
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
15.
15. 您对酒店24小时全天候服务及定制化行程推荐的满意度：
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
F. 未使用
五、整体意愿与建议
*
16.
16. 您本次入住的总体满意度：
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
*
17.
17. 您是否愿意再次选择「年味拾光度假酒店」入住？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
*
18.
18. 您是否愿意向亲友推荐本酒店？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
*
19.
19. 您认为酒店最需要改进的方面是（可多选）：【多选题】
A. 客房设施
B. 餐饮口味与种类
C. 体验活动丰富度
D. 员工服务
E. 公共区域环境
F. 价格性价比
G. 其他
*
20.
20. 您对酒店“传统年俗+自然度假”的体验还有其他宝贵建议吗？再次感谢您的宝贵时间与真诚反馈！
问卷星提供技术支持
举报