您好!本问卷旨在了解您对青少年游泳俱乐部服务的满意度情况,旨在为提升游泳俱乐部服务质量、优化青少年游泳培训体系提供实证依据。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,敬请放心填写。题目无对错之分,请您根据实际情况在相应选项上打"√"。感谢您的支持与配合!
您所在的俱乐部名称((如奥冠、健强、昊众、满纷、凯越等)
您的孩子性别是
您的孩子在哪个班级(例如长训、初学、提高、冲刺班等)
您是孩子的
孩子在该俱乐部训练总时长
您的孩子是否参加过游泳比赛并获得相关证书
您的孩子每周参加游泳训练的频次是
您的孩子每次训练时长约为
您为孩子报名游泳俱乐部的主要原因是什么
您选择该俱乐部的主要依据是
您的孩子在本俱乐部训练后,效果是否达到期望
您的家庭每月投入孩子游泳训练的资金
您通常如何为孩子安排训练
俱乐部配备安全可靠的场地设施
家长休息区的基础设施满足等候与观察需求
更衣室、泳池等区域设施保持干净整洁
学费透明清晰,收费项目及标准公示
俱乐部提供的课程有循序渐进的阶段划分
俱乐部配备具有专业背景和资质的教练团队
俱乐部安排系统的体能训练课程
训练课程按照规定时间准时开始与结束
俱乐部的收费标准是合理且稳定的
工作人员愿意并能够及时提供帮助
家长与俱乐部联络时能得到及时响应
俱乐部通过多种沟通渠道向家长提供服务信息
俱乐部能及时通知课程变动并提供灵活的时间段调整方案
教练员具备专业技能和教学水平
教练员具有良好的教学态度与责任心
教练员在教学过程中的执教规范让家长感到安全放心
教练员具有良好的沟通方式和组织能力
教练员能及时纠正并指导技术动作等细节
教练员对学员提供个性化的关注与指导
教练能定期向家长反馈学员的训练进度与课程规划
工作人员或教练员会主动与家长进行沟通,了解家长的需求
工作人员对孩子表现出友善与关注
俱乐部课程安排的时段和频率符合家长的实际需求
您未来继续选择该俱乐部的意愿是?
总体而言,您对孩子所在游泳俱乐部的满意度是?
您认为本俱乐部最迫切需要改进的方面是什么?
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