社区团购模式下长乐区居民消费习惯与满意度调查问卷

尊敬的居民：

您好！我们正开展长乐区居民社区团购相关调查，旨在了解您的消费习惯与满意度，为平台和商家优化服务提供参考。问卷仅用于学术研究，信息将严格保密，预计占用3-5分钟，感谢您的支持！
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1. 您的性别是？
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄处于哪个区间？
A. 18-25岁
B. 26-40岁
C. 41-55岁
D. 56-65岁
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3. 您家庭常住人口数是？
A. 1人
B. 2人
C. 3-4人
D. 5人及以上
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4. 您家庭月收入约为？
A. 5000元及以下
B. 5001-10000元
C. 10001-20000元
D. 20001元及以上
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5. 您居住在长乐区的哪个区域类型？
A. 新商品房小区
B. 老旧小区
C. 村庄
D. 其他
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6. 您常去的社区团购自提点距离居住地有多远？
A. ≤500米
B. 501-1000米
C. 1001-2000米
D. 2000米以上
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7. 您使用社区团购（如美团优选、多多买菜、朴朴等）的频率是？
A. 几乎每天
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-3次
E. 更少
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8. 您通常在什么时间下单社区团购？
A. 6:00-12:00
B. 12:01-18:00
C. 18:01-24:00
D. 无固定时间
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9. 您在社区团购中偏好购买哪些品类？【多选题】
A. 生鲜果蔬
B. 粮油米面
C. 零食饮料
D. 日用百货
E. 美妆护肤
F. 其他
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10. 您每次社区团购的客单价（单次消费金额）大致在哪个范围？
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201元及以上
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11. 您选择社区团购平台时，各因素的重要程度如何？（排序题，将选项按重要性从1到5排序，1最重要，5最不重要）【排序题】
  • 商品价格低
  • 配送速度快
  • 自提点近
  • 商品种类多
  • 平台推荐力度大
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12. 您对社区团购商品新鲜度的满意度是？
A.非常不满意
B. 不太满意
C.一般
D.比较满意
E. 非常满意
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13. 您对社区团购商品正品率的满意度是？
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D.比较满意
E. 非常满意
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14. 与线下超市相比，您对社区团购商品价格优势的满意度是？
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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15. 与传统电商（如淘宝、京东）相比，您对社区团购商品价格优势的满意度是？
A.非常不满意
B.不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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16. 您对社区团购配送时效（下单到可自提的时间）的满意度是？
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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17. 您对社区团购自提点便利性（位置、营业时间）的满意度是？
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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18. 您对社区团购售后响应速度（处理退换货、投诉）的满意度是？
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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19. 您对所使用社区团购平台的整体满意度是？
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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20. 您对社区团购平台或商家有哪些改进建议？
问卷星提供技术支持
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