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保险公司销售人员绩效考核体系诊断调查问卷
录音中...
您好!为了解公司销售人员绩效考核体系的现状、存在问题及优化方向,我们开展本次调研。您的真实反馈对体系改进至关重要,问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
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1.
您的岗位类型
销售管理岗
一线销售岗
销售支持岗
其他销售相关岗位
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2.
您在公司的司龄
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3.
目前您的绩效考核体系包含哪些主要指标(可多选)
【多选题】
业绩达成率
新客户开发数量
保费收入
客户满意度评分
团队协作表现
合规经营情况
销售费用控制
产品知识掌握程度
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4.
您的绩效考核周期是
月度考核
季度考核
半年度考核
年度考核
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5.
考核指标的权重主要由谁确定
公司统一制定
部门经理制定
直属上级单独制定
员工参与协商制定
其他方式
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6.
绩效考核数据的主要收集方式有(可多选)
【多选题】
业务系统自动记录
手工填报业绩数据
客户反馈问卷
上级主管评估打分
同事互评
第三方数据统计
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7.
考核结果主要应用于哪些方面(可多选)
【多选题】
薪酬调整(如绩效奖金)
职位晋升
培训机会分配
评优评先
末位淘汰
岗位调整
个人发展计划制定
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8.
您认为当前绩效考核体系的公平性如何
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
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9.
您认为现有绩效考核体系存在的主要问题有(可多选)
【多选题】
考核指标过于侧重业绩,忽略其他维度
考核数据收集不及时或不准确
考核结果与实际表现不符
指标权重设置不合理
考核反馈机制缺失或不及时
目标设定不清晰或不合理
考核流程过于繁琐
结果应用单一,激励性不足
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10.
您认为当前绩效考核体系最需要优先改进的方面是
考核指标的全面性
数据收集的准确性与效率
考核结果的公平性
反馈与沟通机制
结果应用的多样性
考核流程的简化
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11.
您希望未来绩效考核体系中增加哪些新的考核指标(可多选)
【多选题】
客户 retention 率(客户留存)
销售创新能力
跨部门协作贡献
专业技能提升速度
合规操作规范性
团队培养与带教成果
社会责任表现
个人职业发展规划完成度
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12.
关于优化销售人员绩效考核体系,您还有哪些具体的意见或建议
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