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校园外卖 Pro(校园外卖 + 跑腿一体化平台)用户需求调查问卷
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填写意义:本次问卷用于校园外卖平台商业策划项目的需求分析,帮助我们精准了解大学生外卖与跑腿使用习惯,优化平台功能与服务,为项目设计提供真实可靠的数据支撑。
填写说明:问卷仅用于课程作业,信息严格保密,大约占用 2 分钟,请根据实际情况选择或填写。
一、基础信息
*
1.你的性别
男
女
*
2.你所在年级
大一
大二
大三
大四
研究生
*
3.你目前居住情况
校内宿舍
校外租房
二、外卖使用习惯
*
1.你平均每周点外卖的次数
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
*
2.你点外卖的主要时间段(可多选)
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
3.你目前常用的外卖平台(可多选)
【多选题】
美团
饿了么
商家微信群/QQ群
几乎不用
*
4.你点外卖最在意的因素(最多选 3 项)
【多选题】
配送速度
配送费用
能否送到宿舍楼下/门口
价格优惠
商家种类
食品安全
售后保障
*
5.你能接受的校内外卖配送费
0-1元
1-2元
2-3元
3元以上
*
6.你能接受的外卖平均配送时长
15分钟内
15-30分钟
30-45分钟
45分钟以上
*
7.你是否希望食堂支持线上点单 + 配送到宿舍
非常希望
希望
一般
不需要
三、校园跑腿需求
*
1.你是否有校园跑腿需求(代取快递、代购、代送物品等)
经常
偶尔
很少
没有
*
2.你最需要的跑腿服务类型(可多选)
【多选题】
代取快递
代买餐饮/零食/日用品/代送文/物品
代取外卖
其他:
*
*
3.你能接受的校内单次跑腿费用
1-2元
2-3元
3-5元
5元以上
*
4.你是否愿意在同一个平台使用外卖 + 跑腿服务
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
四、平台功能与使用意愿
*
1.你最希望校园专属平台具备的优势(可多选)
【多选题】
配送费更低
配送速度更快
可直接送到宿舍门
学生骑手更安全
优惠活动更多
操作简单好用
*
2.你是否接受由本校学生兼职骑手进行配送
完全接受
比较接受
一般
不接受
*
3.最能吸引你使用新平台的因素(可多选)
【多选题】
首单免费
满减优惠
长期免配送
邀请好友有礼
配送更快
服务更有保障
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