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深圳大中华喜来登酒店餐饮市场新媒体营销策略研究调查问卷
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尊敬的顾客:
您好!本次调查旨在了解深圳大中华喜来登酒店餐饮新媒体营销的相关情况,您的回答对本研究至关重要。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
您的年龄:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
*
3.
您的月收入水平:
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
*
4.
您的职业类型:
学生
企业职员
自由职业者
事业单位人员/公务员
其他
*
5.
您是否关注过深圳大中华喜来登酒店餐饮的新媒体账号(如微信公众号、抖音、小红书等)?
是
否
*
6.
您了解深圳大中华喜来登酒店餐饮相关信息的主要新媒体渠道是:
【多选题】
微信公众号/视频号
抖音/快手
小红书
微博
大众点评/美团
其他
二、新媒体接触与认知情况
*
7.
您平均每天花费在新媒体平台浏览餐饮相关内容的时间:
0.5小时及以下
0.5-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
*
8.
您更倾向于在新媒体平台上查看酒店餐饮的哪类内容:
【多选题】
菜品展示与介绍
优惠活动与套餐
用餐环境与氛围
厨师团队与特色服务
顾客评价与反馈
*
9.
您是否会因为在新媒体平台看到深圳大中华喜来登酒店餐饮的相关内容,而产生消费意愿?
一定会
会
不确定
不会
一定不会
*
10.
您是否向身边人推荐过深圳大中华喜来登酒店餐饮,推荐渠道是否包含新媒体平台?
推荐过,且通过新媒体平台
推荐过,但未通过新媒体平台
未推荐过
三、新媒体测评
结合您对深圳大中华喜来登酒店餐饮新媒体的情况,进行评价:(打分1-5分,1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
*
11.
深圳大中华喜来登酒店餐饮新媒体账号的内容更新频率很合理
非常不同意
非常同意
*
12.
该酒店餐饮新媒体发布的内容具有较高的吸引力
非常不同意
非常同意
*
13.
新媒体平台上的优惠活动会提升我对该酒店餐饮的消费欲望
非常不同意
非常同意
*
14.
该酒店餐饮新媒体账号的互动性(如评论回复、抽奖活动)较好
非常不同意
非常同意
*
15.
新媒体上展示的菜品图片/视频与实际菜品的相似度高
非常不同意
非常同意
*
16.
酒店餐饮在新媒体平台的宣传能清晰传递品牌特色
非常不同意
非常同意
*
17.
我信任该酒店餐饮新媒体发布的顾客评价与推荐
非常不同意
非常同意
*
18.
新媒体平台的预订渠道让我消费该酒店餐饮更便捷
非常不同意
非常同意
*
19.
该酒店餐饮的新媒体营销活动比其他同档次酒店更有特色
非常不同意
非常同意
*
20.
我愿意持续关注深圳大中华喜来登酒店餐饮的新媒体账号
非常不同意
非常同意
四、消费行为与建议
*
21.
您在深圳大中华喜来登酒店餐饮的消费频率:
一周一次
一个月一次
一季度一次
一年一次
*
22.
您选择在该酒店餐饮消费时,最看重的因素是:
【多选题】
菜品口味与品质
价格实惠程度
用餐环境与服务
品牌知名度
新媒体宣传的吸引力
*
23.
您认为该酒店餐饮新媒体营销最需要改进的方面是:
【多选题】
增加优惠活动力度
提升内容创意与质量
加强与粉丝的互动频率
拓展更多新媒体宣传渠道
优化线上预订流程
提高新媒体账号内容更新频率
*
24.
您希望该酒店餐饮在新媒体平台增加哪类活动?
【多选题】
菜品试吃抽奖
粉丝专属折扣
直播探店与菜品制作展示
会员积分兑换福利
*
25.
您对深圳大中华喜来登酒店餐饮新媒体营销的整体满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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深圳大中华喜来登酒店餐饮市场新媒体营销策略研究调查问卷
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