奉节县H小区“三管”模式推行前期物业管理现状调查问卷

尊敬的居民朋友：

为全面掌握小区物业管理实际情况，精准梳理治理痛点，科学推进“共同管、智能管、长效管”治理模式落地，特开展本次问卷调查。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于小区治理优化与学术研究，请您根据真实感受填写。感谢您的支持与配合！
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1.
您的年龄：
A.30岁以下
B.31-45岁
C.46-60岁
D.60岁以上
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2.
您的身份类型：
A.安置户老居民
B.商品房业主
C.租户
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3.
您在小区居住的时间：
A.1年以内
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上
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4.
您对小区房屋、楼道、公共设施完好状况是否满意？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
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5.
设施损坏后，维修响应速度与处理效果是否满意？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
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6.
您认为小区工程设施最突出的问题是（可多选）：【多选题】
A.屋顶/墙面漏水
B.管道堵塞、排水不畅
C.路灯/照明损坏
D.维修不及时、反复损坏
E.无明显问题
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7.
您对小区保洁、垃圾清运是否满意？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
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8.
您对小区绿化、公共空间管理是否满意？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
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9.
您认为小区环境最突出的问题是（可多选）：【多选题】
A.楼道杂物堆积
B.绿化带被侵占
C.保洁不到位
D.公共区域脏乱差
E.无明显问题
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10.
您对小区车辆停放、车位管理是否满意？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
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11.
您对小区安防监控、门禁是否满意？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
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12.
您认为小区秩序安全最突出的问题是（可多选）：【多选题】
A.电动车飞线充电
B.车辆乱停、占用消防通道
C.监控损坏、安防薄弱
D.外来人员随意进出
E.无明显问题
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13.
您是否清楚小区问题反映渠道？
A.非常清楚
B.大致清楚
C.不清楚
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14.
反映问题后能否得到及时处理与反馈？
A.及时处理并反馈
B.处理较慢、反馈不及时
C.不处理、无反馈
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15.
您对当前小区管理与服务水平是否满意？
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
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16.
您是否愿意参与小区公共事务议事与监督？
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不太愿意
E.不愿意
六、总体评价
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17.
您对小区物业管理的总体满意度：
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
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18.
您对小区推行“三管”模式有何意见或建议：
问卷星提供技术支持
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