360评估问卷

参与评估的小伙伴，您好！此次问卷是针对员工发展的360评估，非常感谢您的参与和支持！
为帮助公司更客观全面的了解员工的工作能力和工作表现，同时确保评估的有效性和准确性，请您在正式评估前，认真阅读以下说明。
（1）选择您作为评估人之一， 是基于您与被评估人在日常工作中的合作关系。
（2）请您结合您与被评估人的实际合作情况，对被评估人的行为表现给予真实、客观的评价。
（3）请您就每一问题，在选项中选择最符合被评估人实际工作情况的一项。
（4）本次评估分为封闭式问题和开放式问题两部分，完成此表大约需要10分钟，在您提交问卷前，建议您核对您所填写的内容。
（5）针对评估问卷，如有疑问，请您及时咨询人力资源与行政中心 hope.li 。
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1.姓名（请填写被评价人的姓名，非您的姓名）
一、专业能力和组织影响
（评分说明：在专业能力和组织影响的评价上，遵循职级评定规则的描述，B-E选项对应不同职级要求，A选项即不具备该项能力）
2. 下面哪一项关于解决问题的描述与被评价人日常表现更接近
A 无法解决工作中遇到的问题，常常束手无策
B 能够解决例行及局部问题
C 能够通过有效的信息收集及经验评估，独立解决专业问题
D 能够确定问题的根源及背后的因果关系，将复杂的问题进行拆分，系统性地从多个方案中选择最佳方案
E 能够全方位思考，预期潜在影响，解决复杂的跨职能问题
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3. 下面哪一项关于项目管理的描述与被评价人日常表现更接近
A 缺乏项目管理知识，从未做过项目管理型工作
B 熟悉项目管理基础知识，能在指导下，进行计划跟踪和监控，协助解决问题
C 能够能够在2-5人的项目中担任负责人，主导项目的推进实施，带领项目组达成完成任务
D 能够独立负责5-10人的项目的实施和运作，预见潜在问题
E 能够独立负责较大型项目/多项目的实施和运作，跨团队多部门联动，进行风险控制
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4. 下面哪一项在执行力上的描述与被评价人日常表现更接近
A 常常无法按时完成工作
B 能够按上级给定的计划或指示的要求、要点完成工作
C 能够领会任务要到达的目的、决策原因、适用情景，当情况变化时，能及时向上级汇报并反馈任务进展情况
D 能够承担有挑战性的任务，抓住任务关键因素，克服困难，采取有效措施，高质量、高效率完成任务
E 勇于承担高难度工作任务，敢于承担风险和责任；在计划中事先预测问题的存在并做好准备，对突发问题能及时做出调整并采取有效的措施；极其善于协调资源。
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5. 下面哪一项在创新能力上的描述与被评价人日常表现更接近
A 墨守成规，缺乏创新的意识及动力
B 有创新意识，工作中对常规工作方法提出疑问和挑战，提出合理化建议
C 能够恰当地质疑已存在的解决问题模式，以创新的角度思考问题，灵活变通
D 乐于在工作中进行创新性尝试，并能对相关专业领域或工作产生显著的良性影响，使工作效率提高
E 能够提出具备可行性的全新方案，使工作效率大幅度提高或对公司产生重大影响并能有效控制风险
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6. 下面哪一项在沟通和推动能力上的描述与被评价人日常表现更接近
A 缺乏沟通意愿，事情推进缓慢，影响团队绩效达成
B 有主动沟通的意愿，掌握基本沟通技巧，能够清楚表达个人观点，能够推动执行现有的过程规范
C 能有逻辑地分析并进行观点展示；能有效沟通，达成双方共识；推动新的或修订的过程规范
D 能够有效进行跨团队沟通，掌握多种沟通技巧，达成共同目标；能够推动和实施变革，并获得好评
E 能够创造良好沟通氛围，协调各方资源推动工作开展
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7. 下面哪一项在方法论建设方面的描述与被评价人日常表现更接近
A 缺乏对个人工作的总结和沉淀
B 能够定期进行个人工作总结，不断优化工作
C 能够从工作中总结与提炼共性的规律，输出岗位工作心得或案例沉淀成果，形成可复制的经验与模式
D 能够通过标杆研究及内部实践，在本专业领域内沉淀出切实有效的方法论，并推广应用
E 具备对某个领域发展最前沿的了解和分析见解；能够开创性地进行一些创新性方法论与工具的研究与开发，对公司相关领域提升起到积极作用
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8. 下面哪一项在知识分享方面的描述与被评价人日常表现更接近
A 从未有过知识分享举动
B 能在团队内部进行经验与知识的分享与交流
C 积极参加部门内或部门间工作相关的交流和研讨，并进行经验与知识的分享及学习
D 主动引导团队成员一起进行知识分享，营造主动学习和共同进步的团队氛围；能主导开发课程并授课
E 积极策划、组织、推动部门内或跨部门间工作相关的交流和研讨，建立信息共享平台
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9. 下面哪一项在人才培养方面的描述与被评价人日常表现更接近
A 能力不足以指导或帮助同事完成任务
B 能够指导或帮助同事完成工作任务
C 能够辅导1-2个初级员工，进行随时辅导，帮助改进工作效率，提升能力发展
D 资深导师，能够结合人员的特质，采取个性化辅导策略，在指导过程中注重传授思维理念和工作技巧
E 有人才培养的意识，主动关注后备人才的识别与发展，并采取相应行动
二、价值观
（评价说明：在价值观的评价上，每个题目所对应频率越高，说明评估者对被评估者在该问题所持态度越认同）
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10. 严格遵守组织的各项规则和制度，规范行事
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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11. 言行一致，信守对他人做出的承诺
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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12. 待人处事公平公正
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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13. 面对利益的诱惑时不为所动，坚定地维护职业操守
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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14. 为了维护整个公司的利益，不惜牺牲个人利益和承受来自权威的压力，勇于提出并坚持自己的不同见解
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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15. 积极主动地对待日常工作中出现的各类问题，思考解决方案并及时采取行动
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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16. 欣然接受公司的安排和任务，并愿意在工作中投入额外的时间和精力
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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17. 改进工作的方法、程序和规章制度，以提高工作效率和质量，超越原有的业绩目标
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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18. 敢于迎难而上，主动带头承担公司设定的挑战性目标，为团队的其他成员起到表率作用
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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19. 为了完成既定目标，尝试各种可能的方法，调用各方可用的资源，锲而不舍地付诸努力和行动
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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20. 迎难而上，勇于承担风险，面对看似不可能完成的任务，进行缜密分析和详尽规划，投入必要的精力和资源，为达成目标尽最大努力
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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21. 富有责任心，对于职责范围内的事情，主动承担，加班加点也要按时完成
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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22. 按工作流程进行工作的推进，对审批流程能够积极快速处理
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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23. 面对复杂多变的业务，能迅速抓住成败的关键点，同时灵活调整战略
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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24. 充分协调、利用可以动用的各类资源应对预计可能发生的风险或为潜在的机会做好准备
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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25. 对组织架构调整有异议，找正确的渠道进行充分的沟通或反馈，不私下非议抱怨
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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26. 决策前充分讨论，决策后坚决执行
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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27. 积极融入，共享共担
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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28. 对客户提出的问题或要求，以真诚、负责的态度迅速响应，提供令客户满意的服务或产品
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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29. 与客户保持密切联系，及时沟通，根据客户的想法和问题对客户服务进行改进
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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30. 主动发现客户遇到的具体产品或服务问题背后所涉及的工作制度或流程层面的漏洞，根治问题，持续优化产品和服务
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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31. 深入研究客户需求，挖掘并真正理解客户的潜在需求从而使所提供的服务或产品质量达到超越客户期望的水准
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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32. 通过积极有效的工作计划与行动，对所属产业价值链带来变革性的影响，改变产业盈利模式或游戏规则，为客户创造全新的增值服务
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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33. 超前地预见客户需求的变化或发展趋势，提前部署，采取行动，主动引导客户对产品或服务全新的需求
A 几乎没有
B 偶尔为之
C 频率中等
D 经常为之
E 一贯如此
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34. 请用三个关键词说明被评估人身上的闪光点，并说明具体事例
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35. 请用三个关键词说明被评估人身上的待改善点，并说明具体事例
36. 请选择您与被评估人的关系
您是被评估人的跨级上级
您是被评估人的直接上级
您是被评估人的本部门同级
您是被评估人的跨部门同级
您是被评估人的下级
您是被评估人本人
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37. 您的姓名
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