亲爱的老师、同学们:
为进一步提升我校食堂菜品质量、卫生条件、服务水平,全面客观评价食堂外包单位服务情况,现开展食堂满意度问卷调查。本问卷匿名作答、无对错、不记名,请根据真实就餐体验客观评价,感谢您的支持与配合!
基本信息
1. 身份:□学生 □教师
2. 年级/部门:________
评分说明:非常满意5分、满意4分、一般3分、不满意2分、非常不满意1分
食品安全与卫生状况
食堂整体卫生、餐具干净程度、食材新鲜程度
菜品新鲜度
饭菜当日现做、无变质、无异味、无异物
菜品口味与熟度
口味适中、不咸不淡、菜品熟透、口感良好
菜品温度
就餐时饭菜温度适宜,无冷饭冷菜
营养搭配与菜品种类
荤素搭配合理、品种丰富、定期更新菜品
饭菜份量
主食、菜品份量充足,能够吃饱吃好
价格合理性
餐价合理、性价比高、明码标价、无乱涨价
就餐环境卫生
餐厅地面、餐桌、垃圾桶整洁,无异味、无油污
工作人员服务态度
文明服务、耐心细致、态度端正、无争吵
供餐秩序与供餐时间
按时开餐、不断餐、不提前收餐、排队有序
问题整改与投诉反馈
对师生意见能够及时整改、积极改进
您认为食堂最需要改进的项目是
您认为目前食堂存在哪些问题?