香奈儿营销调查问卷

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1.
您的年龄段是？
18-24岁
25-29岁
30-35岁
其他
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2.
您最近一年内购买或考虑购买的奢侈品牌是？【多选题】
香奈儿CHANEL
路易威登LV
迪奥Dior
古驰Gucci
其他
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3.
您最常通过哪些网络平台看到香奈儿的内容？【多选题】
小红书
抖音
微信视频号
微博
官网/邮件
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4.
您看到的香奈儿内容通常是以下哪种形式？【多选题】
明星/代言人短片
素人穿搭分享
美妆教程
产品开箱
品牌历史故事
直播
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5.
请对以下描述打分（1=完全不同意，5=非常同意）  
-“香奈儿在网络上的内容让我感觉品牌很年轻”  
-“香奈儿的内容让我想分享给朋友”  
-“香奈儿的内容让我更想购买产品”
1
5
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6.
您更希望在网络上看到香奈儿的哪些内容？【多选题】
backstage秀场花絮
可持续环保故事
中国明星/博主合作
产品DIY/定制过程
二手/保值攻略
其他
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7.
如果香奈儿在小红书/抖音开设“官方账号+客服”一键购买，您会？
立即关注并可能购买
关注但只看不买
不感兴趣
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8.
以下哪种“线上体验”最能促使您下单？  【多选题】
1对1视频客服展示实物（如手袋内部）
线上预约线下试背，到店拿小礼物
限时“数字藏品”赠送（如NFT徽章）
直播间专属刻字服务
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9.
您目前不在线上购买香奈儿的主要原因是？【多选题】
担心假货
价格透明无折扣
无法试背/试色
线上服务体验差
没有想要的款式
其他
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10.
如果香奈儿推出“官方二手认证”平台，您会？
愿意尝试，降低门槛
仍偏好全新
观望，看价格
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