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京东灵活就业人员社保与公积金满意度调查问卷
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您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次问卷调查。本问卷用于学术研究,所有数据严格保密、仅作统计分析使用,对您个人及所在单位无任何影响。请根据您的真实感受与实际情况填写,再次感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18-25 岁
26-30 岁
31-35 岁
36-40 岁
41-45 岁
46-50 岁
51 岁及以上
*
3.
您的最高学历
初中及以下
高中 / 中专 / 技校
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您在京东的工作岗位类型
仓储分拣员
物流配送员
电商客服
其他灵活就业岗位
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5.
您的用工形式
全职
众包
兼职 / 临时
其他
*
6.
您在京东的工作年限
6 个月及以下
7-12 个月
1-2 年
2-3 年
3 年以上
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7.
您的月均收入水平
3000 元及以下
3001-5000 元
5001-8000 元
8001-12000 元
12001 元及以上
*
8.
您是否了解京东为灵活就业人员提供的社保与公积金政策
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
*
9.
您目前的参保状态
全部参与(养老保险 + 医疗保险 + 失业保险 + 工伤保险 + 住房公积金)
仅参与部分险种(请在下题注明)
未参与,但有参保意愿
未参与,且无参保意愿
*
10.
请注明参与的险种
第二部分 社保与公积金满意度评价
*
11.
政策认知程度
很不清晰
不太清晰
一般
清晰
非常清晰
政策覆盖范围
政策覆盖范围
缴费标准
缴费标准
参保办理流程
参保办理流程
待遇享受条件
待遇享受条件
咨询服务渠道
咨询服务渠道
*
12.
缴纳公平性评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
不同岗位 / 工龄的缴费标准公平
不同岗位 / 工龄的缴费标准公平
个人与平台缴费比例合理
个人与平台缴费比例合理
缴费基数能反映实际收入
缴费基数能反映实际收入
*
13.
缴纳标准合理性评价
很不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
养老保险缴纳比例
养老保险缴纳比例
医疗保险缴纳比例
医疗保险缴纳比例
失业保险缴纳比例
失业保险缴纳比例
工伤保险缴纳比例
工伤保险缴纳比例
住房公积金缴纳比例
住房公积金缴纳比例
*
14.
参保流程便捷性评价
非常不便捷
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷
参保申请流程
参保申请流程
信息变更办理
信息变更办理
缴费记录查询
缴费记录查询
跨区域转移接续
跨区域转移接续
线上操作便捷性
线上操作便捷性
*
15.
相关服务完善性评价
非常不完善
不太完善
一般
比较完善
非常完善
针对社保公积金的政策咨询响应及时
针对社保公积金的政策咨询响应及时
针对社保公积金的问题解决效率高
针对社保公积金的问题解决效率高
服务人员对社保公积金业务的专业程度
服务人员对社保公积金业务的专业程度
线上服务平台查询社保公积金的稳定性
线上服务平台查询社保公积金的稳定性
社保公积金政策宣传与培训的充分性
社保公积金政策宣传与培训的充分性
*
16.
您认为京东的社保公积金政策相比其他平台(如美团、饿了么等)
明显更好
稍微更好
差不多
稍微较差
明显较差
第三部分 工作安全感与组织归属感
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17.
工作安全感
很不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
有社保公积金让我工作更稳定、无后顾之忧
有社保公积金让我工作更稳定、无后顾之忧
完善保障让我对职业未来更有信心
完善保障让我对职业未来更有信心
我不担心失业 / 伤病导致生活失去保障
我不担心失业 / 伤病导致生活失去保障
社保公积金让我更有职业安全感
社保公积金让我更有职业安全感
平台保障让我安心长期工作
平台保障让我安心长期工作
即使有保障,我仍对未来职业生活感到担忧(反向题
即使有保障,我仍对未来职业生活感到担忧(反向题
*
18.
组织归属感
很不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
我为自己是京东灵活就业人员感到自豪
我为自己是京东灵活就业人员感到自豪
我愿意长期在京东工作
我愿意长期在京东工作
有其他机会我仍优先留在京东
有其他机会我仍优先留在京东
我的利益与京东发展紧密相关
我的利益与京东发展紧密相关
我愿意主动维护京东的品牌形象
我愿意主动维护京东的品牌形象
我并不觉得自己真正属于京东这个平台(反向题)
我并不觉得自己真正属于京东这个平台(反向题)
第四部分 意见与建议
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19.
您希望京东在社保与公积金方面做哪些改进?
【多选题】
提高缴费补贴
简化办理流程
加强政策培训讲解
优化线上服务平台
扩大保障范围
提供个性化保障方案
其他
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20.
其他改进建议
*
21.
您向其他灵活就业人员推荐京东的可能性
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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22.
除社保公积金外,您希望京东增加哪些福利或保障?
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