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2026临猗同德医院住院患者出院满意度调查表2月
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感谢您选择临猗同德医院,在您本次住院期间,如有不周到的地方请向我们提出您宝贵的建议,我们将积极改正,为患者提供更加优良的服务与技术,谢谢您的支持。
*
1.
第1题 入院时,护士是否给您介绍过病房环境、分管医生护士、住院期间安全等?
是
否
*
2.
第2题 住院期间,是否知道主管您的责任护士?
是
否
*
3.
第3题 住院期间,在您有困难或疑惑时,护士是否能耐心帮您解决问题?
是
否
*
4.
第4题 住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
是
否
*
5.
第5题 住院期间,您对护士服务态度是否满意?
是
否
*
6.
第6题 在您需要帮助的时候,按呼叫器?
是
否
*
7.
第7题 护士为您做各种治疗、检查、护理前,是否向您解释操作目的及注意事项?
是
否
*
8.
第8题 每次用药时(包括口服和注射),护理人员是否告知了此药的作用?
是
否
*
9.
第9题 您对护士输液、测血糖等操作技术水平满意吗?
是
否
*
10.
第10题 您在就诊、治疗及检查过程中隐私是否得到了保护?
是
否
*
11.
第11题 在您住院期间,护士是否指导饮食注意事项、运动锻炼、预防跌倒及并发症等健康方面知识?
是
否
*
12.
第12题 您所在的病房环境是否安静?
是
否
*
13.
第13题 住院期间,护士是否经常巡视病房?
是
否
*
14.
第14题 住院期间,护士对待您本人及探视亲友是否尊重?
是
否
*
15.
第15题 您认为本次入院和出院手续办理是否便捷?
是
否
*
16.
第16题 您是否知晓出院后的注意事项(饮食、运动、药物、自我管理等)?
是
否
*
17.
第17题 您是否知晓复诊时间及流程?
是
否
*
18.
第18题 请您对该病区的卫生质量打分?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
19.
第19题 请您对餐厅饭菜质量、卫生、服务质量打分?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
20.
第20题 请您对护士长的管理打分?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
21.
第21题 您认为住院期间最需要帮助的环节是什么?
【多选题】
挂号就诊
陪诊检查
标本采集
检查告知
日常生活照顾
营养饮食指导
用药指导
康复运动指导
其他
22.
第23题 您认为在住院期间印象最深刻(服务态度、技术能力、健康教育等)的护士是谁?
服务态度
服务态度
技术能力
技术能力
健康教育
健康教育
*
23.
第22题 您所在的护理站?
三楼
四楼
24.
第24题 您对我们工作的建议或者意见?
评价对象得分
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