2026年出院患者护理满意度调查

亲爱的患者朋友:
       您好!
       为了解护士主动服务质量，使我们不断改进工作，改善您的就医体验，诚邀您填写此问卷，参与到我院改善护理服务质量行动中。本问卷采取不记名方式，请您放心填写。感谢您的支持与配合!
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1.
您本次住院所在科室：【最少选择1项】
全科医学科
老年医学科
普外三区
普外二区
胸心甲乳疝外科
骨科三区
骨科二区
骨科一区
神经外科
五官科
泌尿外科
妇科病区
产科病区（产前）
产科病区（产后）
普通儿科
神内二区
神内一区
心内二区
心内一区
血液净化室
血液内科
内分泌科
消化内科
肾内科
呼吸与危重症医学科一区
呼吸与危重症医学科二区
肿瘤内科一区
肿瘤内科二区
康复医学科、中医科
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2.
入院时，护士能热情、及时引领您到病房，并为您介绍住院环境及住院相关事项。
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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3.
护士态度亲切、语言文明、耐心解释，能够帮助您解决问题。
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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4.
响铃或有需求时护士能在2分钟内及时到达您的身边帮助您解决问题。
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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5.
住院期间，床单被罩污染后护士能及时更换，保持床单位干净整洁。
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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6.
病房安静，陪护和探视人员管理到位。
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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7.
病房整洁舒适，卫生间打扫干净无异味。
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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8.
您所在病区设施齐全，方便使用。
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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9.
护士在执行操作前与您交流操作的目的及注意事项。
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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10.
护士操作技术娴熟，您对护士的操作感到安心。
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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11.
责任护士能主动巡视病房，询问您的病情与感受并及时帮您解决问题。
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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12.
特殊操作时或住院过程中，您的隐私能够得到保护。
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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13.
护士能够及时提供符合您病情的出院指导。
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
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14.
您最满意的护士：
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15.
您最不满意的护士：
16.
您对我们医院的护理方面还有什么其他建议？
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