大学生网络消费调查问卷(优化)

您好!本问卷旨在调研大学生网络消费者的购买行为及影响因素,所有数据仅用于学术研究,全程匿名填写,您的个人信息和作答内容将严格保密,绝不会泄露给任何第三方或用于商业用途。
无需勉强作答。填写完成后提交即可,感谢您在百忙之中抽出时间支持本次调研!
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1.
您的性别:
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2.
您所在的年级是:
大一
大二
大三
大四
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3.
您的月均生活费:
1000元以下
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
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4.
您在网购时,对商品价格的敏感程度如何?
非常敏感,优先选择低价商品
比较敏感,会寻找性价比高的商品
一般,只要在生活费可承受范围即可
不太敏感,更看重喜好
*
5.

商品的品牌知名度对您的购买决策影响程度如何?

影响很大,倾向于购买知名品牌
有一定影响,会考虑品牌但不绝对
影响较小,更关注商品样式/功能
几乎无影响
*
6.

您会因为哪些促销活动增加网购消费?

【多选题】
满减活动
折扣优惠(如打折、降价)
赠品活动
校园专属优惠
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7.

网购平台的哪些服务会影响您的购买选择?

【多选题】
物流配送速度(是否包邮、配送时长)
退换货政策(是否便捷、有无运费险)
客服响应速度与服务态度
支付方式(如花呗、信用卡分期等)
*
8.

其他消费者的评价(如好评、差评、晒图)对您的购买决策影响程度如何?

影响很大,会仔细查看
有一定影响,会作为重要参考
影响较小,简单浏览
几乎无影响
*
9.

您认为以下哪些因素会阻碍您完成网购(即放弃购买)?

【多选题】
商品价格超出生活费预算
支付流程繁琐
对商品质量不信任
物流配送时间过长
*
10.

您对网购平台的个性化推荐(如根据浏览历史推荐商品)接受程度如何?

非常接受,能发现感兴趣的商品
比较接受,会偶尔关注
一般,不刻意关注
不太接受,觉得干扰购物
*
11.

您的网购频率大概是?

每周多次
每周1-2次
每月1-2次
每月少于1次
*
12.

您主要网购的商品类型有哪些?

【多选题】
服饰鞋包
食品零食
美妆个护
学习用品
电子产品
其他
13.
当您在网购中遇到商品问题(如质量不符、缺货)时,首选的解决方式是?
*
14.
请根据您的使用频率,对以下网购平台进行排序【排序题】
  • 淘宝
  • 拼多多
  • 京东
  • 小红书
  • 抖音商城
  • 苏宁易购
  • 天猫国际
  • 阿里巴巴
*
15.
请您对网购商品的质量与线上描述的相符程度打分
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