“绿色沉默”的破局之道:食品碳足迹标签对
消费者信任构建与支付意愿的影响机制研究

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1.您的性别:
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2.您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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3.您目前的学历是:
高中及以下
专科
本科
硕士及以上
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4.您家庭常住地属于:
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
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5.您家庭中主要负责食品采购的是
本人
配偶
父母
其他
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6.在参与本调查前,您对“碳足迹标签"或"食品碳标签"的了解程度如何?
完全没听说过
听说过但不了解具体含义
了解基本概念
非常熟悉
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7.您通常通过哪些渠道了解到环保或低碳产品信息?【多选题】
社交媒体(微博、微信、抖音等)
电视、广播节目
新闻网站或APP
亲友推荐
商品包装本身
线下宣传活动
其他
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8.请阅读以下关于食品碳标签的简要说明,然后回答相关问题:食品碳标签是一种印在食品包装上的标识,用于显示该产品在整个生命周期(从原料、生产、运输到废弃处理)中所产生的温室气体排放量,以二氧化碳当量(CO2e)表示。例如,一盒250ml牛奶的碳足迹可能标注为"350g CO2e"。 基于以上说明,您认为碳标签的主要作用是什么?【多选题】
帮助消费者识别环保产品
督促企业减少碳排放
响应国家环保政策
满足个人环保诉求
只是一种营销噱头
其他
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9.在碳标签设计中,您更倾向于信任哪种信息呈现方式?【排序题】
  • 具体的碳排放数值(如CO2e)
  • 等级标识(如A、B、C、D等级)
  • 颜色标签(如红色-高碳、绿色-低碳)
  • 与同类产品相比的减排百分比
  • 简单的“低碳认证“印章
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10.请根据您的真实感受,对以下关于碳标签信任度的陈述进行评价:(1=非常不同意,2=不同意,3=中立,4=同意,5=非常同意)
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诚信信任:我认为企业不会在碳标签信息上故意欺骗消费者
诚信信任:我认为企业不会在碳标签信息上故意欺骗消费者
善意信任:企业推行碳标签是真心为了环保,而非仅仅为了营销
善意信任:企业推行碳标签是真心为了环保,而非仅仅为了营销
能力信任:通过碳标签,能让我一眼看明白哪个产品更环保
能力信任:通过碳标签,能让我一眼看明白哪个产品更环保
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11.哪些因素会显著影响您对碳标签的信任度?【多选题】
是否有第三方权威机构认证
标签提供的信息是否详细透明
企业自身的品牌声誉
政府是否大力推行和监督
媒体和社交网络的评价
亲友的推荐和评价
其他
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12.情景设定:假设您在超市购买牛奶,看到两款同等规格和价位的产品。其中一款贴有权威机构认证的碳标签,显示其为低碳产品。  在这种情况下,您愿意为这款贴有碳标签的牛奶支付多少溢价?
不愿意支付额外费用
愿意多支付1-5元
愿意多支付6-10元
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13.当您选择购买贴有碳标签的食品时,您在多大程度上同意以下说法?(1=非常不同意,2=不同意,3=中立,4=同意,5=非常同意)
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我身边的人(家人、朋友、同事)会认可我的选择
我身边的人(家人、朋友、同事)会认可我的选择
我觉得购买碳标签食品能体现我的环保责任感
我觉得购买碳标签食品能体现我的环保责任感
我相信大多数有环保意识的人都会做出类似选择
我相信大多数有环保意识的人都会做出类似选择
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14.在什么情境下,您更可能因为碳标签而购买一款食品?【多选题】
与朋友或家人一起购物时
在社交媒体上分享购物经历时
参加公司或社区的环保活动时
独自购物,无人关注时
其他
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15.您认为目前阻碍消费者购买碳标签食品的主要因素有哪些?【多选题】
价格偏高
对碳标签认知不足
怀疑标签信息的真实性
购买不便,产品种类少
认为个人行为对环保影响微乎其微
其他
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16.您希望未来碳标签提供哪些额外信息或服务来增强吸引力?【多选题】
通过APP扫描追溯碳足迹详细计算过程
显示与同类普通产品的具体减排对比
累积个人碳减排贡献,并可兑换奖励
与政府或企业的环保激励政策挂钩
其他
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