新生儿科患者家属满意度调查

尊敬的患儿家属：
        您好！为了解您宝宝本次住院对我科护理工作的满意程度，进一步改善护理服务，请您根据实际感受选择相应的选项。本调查不会公开您的任何信息，仅用于统计和改进工作。非常感谢您的支持与配合！祝宝宝早日康复！
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1.入院当天，护士详细向您介绍管床医生、管床护士、住院环境和注意事项等情况:
非常满意
满意
一般
不满意
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2.当您按门铃时，护士能及时接听和处理:
非常满意
满意
一般
不满意
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3.探视期间拍视频时，护士热情接待，并详细告知如何办理医保手续以及完成相关登记具体步骤：
非常满意
满意
一般
不满意
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4.护士送宝宝去做检查时态度和善、主动热情:
非常满意
满意
一般
不满意
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5.护士为你讲解的疾病宣教:
非常满意
满意
一般
不满意
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6.护士会告知您母乳喂养的好处及如何去做好母乳喂养。比如:保持愉悦的心情，充足的睡眠，饮食均衡，多喝温开水，进行适量的运动，以此来增加母乳的分泌量:
非常满意
满意
一般
不满意
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7.护士鼓励您进行母乳喂养，指导您正确挤奶，包括清洁双手、选舒适体位、刺激射乳、用正确手法挤奶、做好储存标识，并告知您如何运送母乳到病区:

非常满意
满意
一般
不满意
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8.当您向护士咨询问题时，能及时解答:

非常满意
满意
一般
不满意
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9.出院时，护士主动向您说明出院注意事项及复诊指引等相关事项:

非常满意
满意
一般
不满意
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10.对病区的总体印象:

非常满意
满意
一般
不满意
11.您在本次住院期间，有何意见或建议？

12.本次住院期间，是否遇到让您感动的人和事？

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