江阴市第五人民医院供应室服务质量调查表

尊敬的护士长，各位护理同仁，您好！ 为了强化专科管理，提高护理质量，改进服务态度，为临床提供优质高效的服务，特向您们征求宝贵意见及建议，请您在相应栏内打“✓”，谢谢支持配合。
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1.
科室
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2.
日期
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3.
您对供应室下收下送时间是否满意？
满意
基本满意
不满意
*
4.
您对供应室工作人员服务态度是否满意？
满意
基本满意
不满意
*
5.
您对供应室所发物品的规格是否满意？
满意
基本满意
不满意
*
6.
您对供应室所消毒的物品的质量是否满意？
满意
基本满意
不满意
*
7.
您所需特殊物品（辅料），供应室人员是否能及时为您制作？
是
一般
否
*
8.
当您科室急需物品时，与供应室联系能否及时供应？
是
一般
否
*
9.
供应室人员能否经常来到您身边听取意见？
满意
基本满意
不满意
*
10.
您对供应室人员工作的总体评价是：
满意
基本满意
不满意
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11.
灭菌包与您科室交接是否规范？
是
否
*
12.
外包装是否整洁，无破损？
是
否
*
13.
包外各标识是否齐全？
是
否
*
14.
包内物品或器械数目是否正确？
是
否
*
15.
化学指示监测是否合格？
是
否
*
16.
包内器械是否干燥，功能是否完好？
是
否
*
17.
请提出您宝贵的建议。
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