满意度

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1、您初入病房时能否得到护士的热情接待？
热情10分
一般8.5分
冷淡6分
特别差0分
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2、您初入病房时是否向您介绍住院环境、管床医生、管床护士、作息、探视制度等？
是10分
否0分
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3、科室护士是否主动向您作自我介绍？
是10分
否0分
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4、当您有问题找护士时护士的态度？
耐心回答10分
简单回答8.5分
不予理睬0分
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5、您在做各项检查前，护士是否向您讲明检查地点、方法及注意事项？
及时讲10分
有时讲8.5分
不讲0分
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6、您住院期间，护士是否主动巡视病房？
主动巡视10分
有时巡视8.5分
从不巡视0分
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7、护士是否向您介绍休息、活动、卧位等有关事项？
介绍10分
不介绍0分
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8、您所在的病房环境是否安静、整洁？
满意10分
一般8.5分
不满意0分
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9、您对护士的静脉穿刺、发放口服药及其它治疗等是否满意？
满意10分
一般8.5分
不满意0分
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10、您住院期间，护士是否告知您防坠床、摔倒的相关注意事项？
告知10分
不告知0分
11、您的床号是
12、您最满意的护士是
13、您最不满意的护士是
14、您有何建议或意见
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