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粤港澳大湾区“一程多站”旅游体验（横琴联动路线）游客满意度调查问卷
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1. 法律与伦理声明（核心！）
本问卷采用 完全匿名制，仅用于学术研究
数据经脱敏处理后归档，绝不泄露个人隐私/商业机密
根据《网络安全法》第41条，您可随时终止填写
2. 填写须知
预计耗时：5-8分钟
跨境游客专属：近年内体验过澳门-横琴联动路线者
多选题标注"可多选"，未标注则为单选
3. 数据用途
学术研究：优化大湾区跨境旅游政策，支撑《人工智能驱动的产品设计》等课程案例
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
*
3.
您的户籍/常住地
内地（非粤港澳）
广东省（非港澳）
香港
澳门
海外
*
4.
受教育程度
初中及以下
高中/中专
大专
本科
研究生及以上
*
5.
职业
学生
公务员/事业单位
企业职员
自由职业
个体经营
退休
其他
*
6.
个人月均可自由支配旅游预算
<￥1,000
￥1,000–3,000
￥3,001–5,000
￥5,001–10,000
>￥10,000
*
7.
本次同行人结构
独自出行
与伴侣
与子女
与父母
与朋友/同学
同事/客户
其他
*
8.
本次人均花费区间（含交通、住宿等）
<￥1,000
￥1,000–3,000
￥3,001–5,000
￥5,001–10,000
>￥10,000
*
9.
您是否了解过以下跨境旅游政策？（可多选）
【多选题】
144小时过境免签
澳琴多次往返签注
跨境交通补贴
免税购物额度
无
*
10.
您是否享受过以下跨境旅游政策？（可多选）
【多选题】
144小时过境免签
澳琴多次往返签注
跨境交通补贴
免税购物额度
无
*
11.
您在澳琴联动线路的停留时间
1-2天
3-5天
6-10天
10天以上
*
12.
您在行程中游览了哪些站点？（可多选）
【多选题】
澳门历史城区
澳门度假村
横琴长隆
横琴创新方
跨境交通体验
其他
*
13.
您在横琴的消费中占比最高的是
门票
餐饮
住宿
购物
交通
*
14.
您对以下方面的满意程度（1=很不满意，5=非常满意）：
1
2
3
4
5
跨境交通便利性
跨境交通便利性
景点吸引力
景点吸引力
信息获取便利度
信息获取便利度
价格/性价比
价格/性价比
治安安全
治安安全
食品卫生
食品卫生
服务人员专业性
服务人员专业性
政策便利感知
政策便利感知
*
15.
痛点归因（1=无影响，5=严重影响）：
1
2
3
4
5
景点间交通接驳不便
景点间交通接驳不便
双语服务缺失
双语服务缺失
票价过高
票价过高
*
16.
痛电归因（交通问题具体路段）
【多选题】
横琴口岸
长隆-创新方
澳门-横琴穿梭巴士
其他
*
17.
总体满意度
1
2
3
4
5
*
18.
实际体验 vs 预期
远低于预期
略低于预期
基本符合
略高于预期
远超预期
*
19.
再次体验的可能性（0-10分）
绝不(0)
一定会(10)
*
20.
推荐意愿（0-10分）
绝不推荐(0)
极力推荐(10)
*
21.
会推荐给哪类人群？__________
*
22.
希望增加的联动站点或服务（可多选）
【多选题】
珠海市区
广州/深圳景点
智慧旅游工具
文化主题活动
其他
*
23.
其他建议或特别满意的体验：_______________________
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