龙江森工森林康养全域旅游
满意度调查问卷

  

尊敬的游客：

您好！龙江森工集团高度重视生态康养旅游产业，以 “生态优先、产业赋能、体验升级” 为战略，依托优质森林资源推动产业高质量发展，打造高品质康养体验。​为探究寒地森林康养旅游 “生态 - 经济 - 社会” 三维协同现状，识别生态保护、产业运营与游客体验的协同痛点，为产业优化提供科学数据支撑，现开展本次问卷调查（属集团 2024 科技计划项目）。​调查信息仅用于学术分析与产业优化，个人信息严格保密，答案无对错，请依真实体验填写。问卷预计耗时 3-5 分钟，感谢您的支持与配合！

一、基础信息与旅游行为特征
（一）人口统计信息
*
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄：
A. 18 岁及以下
B. 19-30 岁
C. 31-50 岁
D. 51-65 岁
E. 66 岁及以上
*
3. 您的学历：
A. 小学及以下
B. 初中
C. 高中 / 中专
D. 大专
E. 本科及以上
*
4. 您的月均收入（税后）：
A. 3000 元及以下
B. 3001-5000 元
C. 5001-8000 元
D. 8001-12000 元
E. 12000 元以上
（二）旅游行为信息
*
5. 您此次选择的龙江森工景区：
A. 中国雪乡（大海林）
B. 凤凰山 / 雪谷（山河屯）
C. 鹿苑岛 / 北湖头（东京城）
D. 威虎山九寨 / 雪村（柴河）
E. 鸳鸯峰 / 响水河（方正）
F. 虎峰岭 / 锅盔山（亚布力）
G. 皇家鹿苑（平山）
H. 鸡冠山（兴隆）
I. 妈妈顶 / 悬羊岭（清河）
J. 绥棱生态文化景区
K. 其他
*
6. 您的此次康养旅游出行方式：
A. 独自出行
B. 与家人同行
C. 与朋友同行
D. 单位 / 社团组织
E. 旅行社团队
F. 其他
*
7. 您的此次康养旅游停留时长：
A. 1 天及以下
B. 2-3 天
C. 4-7 天
D. 8-14 天
E. 15 天及以上
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8. 您此次康养旅游的人均消费（含交通、住宿、餐饮、门票等）：
A. 1000 元及以下
B. 1001-3000 元
C. 3001-5000 元
D. 5001-8000 元
E. 8000 元以上
*
9. 您了解该景区的主要渠道：
A. 短视频平台（抖音、快手等）
B. 旅游平台（携程、美团等）
C. 亲友推荐
D. 旅行社宣传
E. 官方公众号 / 宣传片
F. 其他
二、生态环境感知维度
赋值规则：1 分 = 非常不满意，2 分 = 不太满意，3 分 = 一般，4 分 = 比较满意，5 分 = 非常满意
*
10. 您对景区森林覆盖率及原生植被保护效果的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
11. 您对景区空气质量（如负氧离子含量、无异味）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
12. 您对景区水体清洁度（如溪流、湖泊无垃圾、无异味）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
13. 您对景区生物多样性（如鸟类、特色植物等可见度）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
14. 您对景区噪声控制（如无工业 / 交通噪声、保持自然静谧）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
15. 您对景区生态保护措施（如垃圾分类、植被修复标识）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
三、康养服务协同维度
赋值规则：1 分 = 非常不满意，2 分 = 不太满意，3 分 = 一般，4 分 = 比较满意，5 分 = 非常满意
*
16. 您对景区康养设施（如森林步道、观景平台安全性）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
17. 您对景区医疗保障（如急救站、常用药品配备、医护人员响应速度）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
18. 您对景区康养餐饮（如低盐低糖餐、药膳、本地特色食材）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
19. 您对景区住宿设施（如通风、隔音、适老 / 适残设施、冬季供暖）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
20. 您对景区康养解说服务（如生态知识讲解、康养功能科普）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
21. 您对景区交通接驳（如景区内观光车、周边城市直达班车）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
四、文化与活动体验维度
赋值规则：1 分 = 非常不满意，2 分 = 不太满意，3 分 = 一般，4 分 = 比较满意，5 分 = 非常满意
*
22. 您对景区寒地森林文化展示（如林区民俗、森工历史展馆）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
23. 您对景区康养活动丰富度（如森林疗愈、冥想瑜伽、自然教育）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
24. 您对景区康养活动指导人员专业性（如教练、研学导师资质）的满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
25. 您对景区红色文化体验（如抗联密营、红色研学活动）的满意度（若未参与可填 “3 分 - 一般”）：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
26. 您对景区夜间活动（如灯光秀、民俗表演、篝火晚会）的满意度（若未参与可填 “3 分 - 一般”）：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
五、协同发展认知维度
赋值规则：1 分 = 完全不认同，2 分 = 不太认同，3 分 = 中立，4 分 = 比较认同，5 分 = 完全认同
*
27. 您认为该景区与周边景区（如亚布力、雪乡）的旅游线路衔接度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
28. 您认为该景区的康养产品与本地特色（如黑陶、森铁文化）的融合度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
29. 您认为该景区的消费价格（门票、餐饮、住宿）与服务质量的匹配度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
30. 您认为该景区的智慧化服务（如线上预约、智能导览）便捷度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
31. 您认为该景区的生态保护措施与旅游开发的平衡度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
六、整体评价与协同发展建议
*
32. 您对此次寒地森林康养旅游的整体满意度：
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
*
33. 您未来是否愿意再次选择该景区或龙江森工其他康养景区：
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
*
34. 您是否愿意向家人、朋友推荐龙江森工寒地森林康养旅游产品：
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
*
35. 您认为龙江森工寒地森林康养旅游最需提升的协同方向（可多选）：【多选题】
A. 生态保护与游客体验协同
B. 景区间线路与产品协同
C. 康养服务与文化特色协同
D. 智慧化与传统服务协同
E. 价格与服务质量协同
F. 其他
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您对龙江森工寒地森林康养旅游"生态-经济-社会"协同发展的其他建议：
再次感谢您抽出宝贵时间填写问卷！祝您生活愉快！
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