校园智能外卖取餐柜市场调研问卷

同学你好！本次问卷围绕校园外卖配送现状、智能外卖柜投放需求开展调研，答案无对错之分，请根据你的真实校园用餐经历如实填写，全程仅需2分钟，衷心感谢你的配合！
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1.
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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2.
您平均每周在校园内点外卖的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
12次以上
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3.
您通常选择的外卖配送方式
直接配送到宿舍楼下
配送到指定外卖柜
配送到校内自提点
其他
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4.
如果选择配送到外卖柜，您认为目前校园内外卖柜的数量是否充足
非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不充足
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5.
您在使用校园外卖柜时，是否遇到过因柜子已满而无法存放外卖的情况
从未遇到
偶尔遇到（每月1-2次）
经常遇到（每月3-5次）
总是遇到（每月5次以上）
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6.
您在外卖配送过程中遇到过以下哪些问题（请选择各问题的发生频率）
从未发生偶尔发生（每月1-2次）经常发生（每月3-5次）总是发生（每月5次以上）
外卖配送超时
外卖配送超时
外卖送错地址
外卖送错地址
外卖丢失
外卖丢失
外卖损坏
外卖损坏
外卖被错拿
外卖被错拿
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7.
您认为外卖配送超时的主要原因是什么
校园内交通不便
配送员路线规划不合理
订单高峰期配送压力大
恶劣天气影响
其他
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8.
您认为外卖送错或丢失的主要原因是什么
配送员操作失误
取餐时难以辨认
缺乏有效的取餐验证机制
外卖存放位置混乱
其他
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9.
如果校园内增加智能外卖取餐柜，您是否愿意使用
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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10.
您认为智能外卖取餐柜能解决哪些问题【多选题】
外卖配送超时
外卖送错地址
外卖丢失
外卖损坏
取餐时间灵活
保护个人隐私
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11.
您对智能外卖取餐柜以下功能的重视程度
非常不重视不太重视一般比较重视非常重视
取餐验证码/扫码取餐
取餐验证码/扫码取餐
实时通知取餐
实时通知取餐
保温/冷藏功能
保温/冷藏功能
大容量设计
大容量设计
24小时开放使用
24小时开放使用
操作简单便捷
操作简单便捷
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12.
您能接受的智能外卖取餐柜使用费用范围
完全免费
1元以内/单
1-2元/单
2-3元/单
3元以上/单
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13.
您认为理想的智能外卖取餐柜应设置在校园的哪些位置
各宿舍楼楼下
教学区附近
食堂周边
图书馆附近
校门口附近
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14.
您认为目前校园外卖配送存在哪些其他问题？
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15.
对于校园智能外卖取餐柜的建设和运营，您有什么其他建议？
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