博安教育机构调查问卷

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1. 您是否接到过博安教育机构课程顾问的试听邀约电话?
A 是
B 否
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2. 您接到邀约电话时的身份是?
A 学生本人
B 学生家长
C 其他(请注明)
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3. 您接到邀约后是否参加了博安教育机构的试听活动?
A 是
B 否
C 尚未决定
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4. 电话邀约中,您对哪些课程内容信息感兴趣? 【多选题】
A Excel高阶函数应用
B 数理化重难点突破
C 名师直播授课模式
D 课后一对一答疑服务
E 其他(请注明)
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5. 您认为课程顾问在电话中提到的哪些信息对您有吸引力? 【多选题】
A 免费试听活动
B 学习大礼包赠送
C 学科提分效果
D 课程内容设置
E 师资力量
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6. 若您未参加试听活动,可能的原因有哪些? 【多选题】
A 时间冲突
B 对课程内容不感兴趣
C 对机构不了解,缺乏信任
D 认为不需要此类课程
E 其他(请注明)
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7. 您对课程顾问在电话邀约中的礼貌程度评价如何?
很不礼貌
非常礼貌
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8. 对于电话邀约中提到的以下课程相关要素,您最关注哪个?
课程内容实用性
授课教师水平
授课教师水平
课后辅导服务
课后辅导服务
学习效果保障
学习效果保障
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9. 请对课程顾问电话邀约服务的以下方面进行满意度评价
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电话接通及时性
电话接通及时性
信息介绍清晰度
信息介绍清晰度
问题解答专业性
问题解答专业性
服务态度热情度
服务态度热情度
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10. 当课程顾问邀请您参加试听时,您的决策优先级排序是?(请将选项按重要性从高到低排序)【请选择全部 项并排序】
  • A 课程内容是否符合需求
  • B 试听时间是否方便
  • C 是否有免费或优惠活动
  • D 机构口碑与信誉
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11. 您的常用手机号码是?
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