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游鸭APP用户体验与需求调研问卷
含AI生成内容
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亲爱的用户,感谢您参与本次游鸭APP调研!本问卷旨在了解您对本地向导服务、旅行社交及行程分享等功能的需求与偏好。您的回答对我们至关重要,将帮助我们优化产品体验。问卷预计占用您5-8分钟时间,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
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1.
你的年龄阶段是?
18-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46 岁及以上
*
2.
你的职业类型是?
白领 / 上班族
自由职业者
学生
企业主 / 创业者
退休人员
其他(请注明)
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3.
近 1 年旅行频率是?
1 次及以下
2-3 次
4-6 次
7 次及以上
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4.
你的单次旅行预算区间是?
1000 元以下
1000-3000 元
3001-5000 元
5001-8000 元
8000 元以上
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5.
旅行时,你对“本地向导/陪玩”的需求程度是?
必需(没向导不出行)
强烈(优先选有向导的行程)
一般(有合适的就用)
微弱(可不用)
无需求
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6.
你最想通过本地向导解决什么问题?
【请选择
全部
项并排序】
路线规划(避坑 高效)
本地文化讲解
交通 / 门票代订
小众玩法挖掘
语言沟通
安全陪伴
旅拍 / 记录
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7.
你曾使用过本地向导类服务吗?
多次使用
偶尔使用
想过但没试过
从未考虑
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8.
若“想过但没试过”,核心阻碍是?
【多选题】
价格过高
价格不透明
找不到靠谱渠道
担心服务质量
安全顾虑
觉得没必要
其他(请注明)
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9.
选择本地向导时,你认为“不可或缺”的 3 项信息是?
【请选择3项】
官方资质认证(如导游证/实名认证)
真实用户评价(带图/视频)
服务明细(含时长/范围/不含项)
价格透明化(无隐形消费)
向导个人简介(经验/擅长领域)
应急保障方案(紧急联系人/纠纷处理)
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10.
你能接受的本地向导服务单价(人均/天)是?
200 元以下
201-500 元
501-800 元
801-1200 元
1200 元以上
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11.
你偏好在哪里查看本地向导的核心信息?
首页推荐卡片(直接展示关键信息)
专属详情页(点击查看完整信息)
搜索结果页(列表直接展示)
沟通界面(一键唤起查看)
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12.
旅行中,你有以下哪些社交需求?
【请选择
全部
项并排序】
找同行搭子(同行程玩伴)
关注靠谱向导(获取后续玩法/复购)
认识本地朋友
分享行程给陌生人
无任何社交需求
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13.
若找同行搭子,你最在意的匹配维度是?
【多选题】
目的地一致
出行时间完全重合
兴趣爱好契合
消费观念相近
旅行节奏(慢游/打卡/深度游)
年龄/性别
其他(请注明)
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14.
你希望“找搭子”功能具备什么保障?
【多选题】
实名认证(身份证/人脸验证)
兴趣标签精准匹配
沟通匿名化(隐藏隐私信息)
行程安全备案(平台留存行程)
平台纠纷调解
无特殊需求
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15.
你是否愿意与本地向导建立长期联系?
非常愿意(获取持续小众玩法/复购)
愿意(服务好则复购/推荐)
无所谓
不愿意(用完即走)
非常不愿意(避免打扰)
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16.
你偏好的社交发起方式是?
主动发布需求(描述行程/需求,等待响应)
系统推荐匹配(一键对接合适的人)
加入目的地兴趣群(自主交流)
服务过程中自然结识(向导/景点偶遇)
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17.
你对旅行社交的最大顾虑是?
安全问题(人身/财产)
兴趣不匹配(沟通尴尬)
个人信息泄露
被过度打扰
无顾虑
其他(请注明)
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18.
你希望社交入口放在 APP 哪个位置?
首页独立入口(显眼易找)
行程规划页关联入口
个人中心专属板块
服务完成后推荐入口
📝 行程分享与生态需求
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19.
旅行结束后,你分享行程/体验的频率是?
每次都分享
大部分行程分享
偶尔分享(印象深刻/体验好时)
很少分享
从不分享
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20.
你分享行程的核心动机是?
【请选择
全部
项并排序】
记录生活(留作纪念)
推荐好物/向导(帮他人避坑)
获得他人认可(点赞/评论)
帮助其他旅行者
兑换平台福利(优惠券/积分)
其他(请注明)
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21.
你最偏好的分享形式是?
【请选择
全部
项并排序】
详细图文攻略(含路线/费用/避坑)
简约图文卡片(快速展示亮点)
短视频 vlog(动态记录)
自动生成行程轨迹图(含打卡点 时间线)
语音心得(快速表达)
其他(请注明)
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22.
若分享时可自动关联向导/搭子,你会?
主动关联(服务好,愿意帮其背书)
接受自动关联(可手动取消,不麻烦)
不愿意(不想绑定他人)
看情况(服务超预期则关联,一般则不关联)
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23.
你希望分享后获得什么反馈?
【多选题】
其他用户互动(点赞/评论/收藏)
向导/搭子回应(感谢/后续推荐)
平台推荐曝光(让更多人看到)
实用福利(旅行优惠券/积分)
无需求
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24.
使用旅行类 APP 时,你最困扰的 3 个问题是?
【请选择3项】
信息杂乱(找不到核心内容)
操作繁琐(步骤太多)
功能冗余(用不上的功能多)
信任信息缺失(无法验证真实性)
信任信息展示不直观(找起来麻烦)
功能入口隐蔽(找不到想用的功能)
客服响应慢
个性化推荐不准
其他(请注明)
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25.
针对“找向导/找搭子”功能,你最希望优化的点是?
信息更透明(资质/价格/服务)
匹配更精准(快速找到合适的人)
操作更简单(减少填写/跳转)
安全保障更完善
其他(请注明)
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26.
对于“找本地向导+旅行社交”类 APP,你觉得目前市场上缺失的核心功能是什么?(具体描述)
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27.
若让你设计一款理想的旅行 APP,你最想包含的 3 个核心模块(按优先级排序)及原因是?
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