耐克（NIKE）品牌客户需求特征与行为偏好调查问卷

*
1.
1. 您的性别是？【单选题】
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
*
2.
2. 您的年龄段是？【单选题】
A. 18岁以下
B. 18-24岁
C. 25-30岁
D. 31-40岁
E. 41-50岁
F. 50岁以上
*
3.
3. 您目前的职业状态是？【单选题】
A. 在校学生
B. 职场新人（工作1-3年）
C. 职场中层（工作4-8年）
D. 职场资深/管理层（工作9年以上）
E. 自由职业者
F. 其他
*
4.
4. 您所在的城市级别是？【单选题】
A. 一线城市（北京、上海、广州、深圳）
B. 新一线城市（成都、杭州、武汉等）
C. 二线城市
D. 三线及以下城市
*
5.
5. 您的月均可支配收入（税后）约为？【单选题】
A. 3000元以下
B. 3000-6000元
C. 6001-10000元
D. 10001-20000元
E. 20000元以上
*
6.
6. 您每月在运动装备/服饰上的平均支出约为？【单选题】
A. 200元以下
B. 200-500元
C. 501-1000元
D. 1001-2000元
E. 2000元以上
*
7.
7. 您平时参与的运动类型有哪些？【多选题】
A. 跑步（路跑/越野跑）
B. 篮球
C. 足球
D. 健身/力量训练
E. 瑜伽/普拉提
F. 网球/羽毛球
G. 户外徒步/登山
H. 滑板/街舞
I. 游泳
J. 其他
K. 基本不运动，以日常休闲穿着为主
*
8.
8. 您每周运动频率大约是？【单选题】
A. 几乎不运动
B. 每周1-2次
C. 每周3-4次
D. 每周5次以上
E. 专业训练/每日运动
*
9.
9. 您购买运动鞋服的主要穿着场景是？【多选题】
A. 专业运动训练/比赛
B. 健身房锻炼
C. 日常通勤/休闲穿搭
D. 校园/职场穿着
E. 社交聚会/潮流搭配
F. 户外旅行/探险
G. 送礼需求
*
10.
10. 您在购买运动装备时，最看重以下哪些功能特性？（）【最多选择3项】
A. 缓震回弹性能（如Zoom Air、React等科技）
B. 透气速干（如Dri-FIT面料）
C. 轻量化设计
D. 支撑稳定性（如适合扁平足/高足弓）
E. 耐磨防滑
F. 防水性能（如GORE-TEX）
G. 环保可持续材料
H. 其他
*
11.
11. 请对耐克品牌各维度进行打分（1分很差，5分很好）【单选题】
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
*
12.
12. 您购买耐克产品的频率大约是？【单选题】
A. 首次购买/尚未购买
B. 每季度1次左右
C. 每月1次左右
D. 每月2次以上
E. 只在特定节日/大促时购买
*
13.
13. 您通常通过哪些渠道购买耐克产品？【多选题】
A. Nike官方商城/APP
B. Nike线下直营门店
C. 天猫/京东官方旗舰店
D. 得物/识货等球鞋交易平台
E. 线下运动品牌集合店（如滔搏、胜道等）
F. 海外代购/海淘
G. 奥特莱斯/折扣店
H. 二手/闲置交易平台
*
14.
14. 以下耐克产品系列中，您最熟悉或购买过的是？【多选题】
A. Air Force 1（空军一号）
B. Air Max系列（气垫鞋）
C. Pegasus（飞马跑鞋）
D. Jordan系列（篮球鞋）
E. Dunk系列（滑板/休闲鞋）
F. ACG户外系列
G. Pro训练系列
H. 尚未购买过任何耐克产品
*
15.
15. 以下哪些因素会促使您购买耐克的新款产品？【多选题】
A. 明星/运动员代言（如NBA球星、马拉松选手）
B. 科技创新突破（如新缓震科技、新材料）
C. 限量版/联名款（如与设计师/艺术家合作）
D. 节日主题配色（如CNY新年系列）
E. 社交媒体种草（小红书、抖音等）
F. 朋友推荐/口碑传播
G. 折扣促销力度
H. 其他
*
16.
16. 在耐克2026年主推产品中，您最感兴趣的是？【多选题】
A. Nike Pegasus 41（飞马41，日常训练跑鞋，¥949）
B. Nike Air Max Dn8（气垫休闲鞋，¥1299）
C. Nike G.T. CUT 4（专业篮球鞋）
D. Nike Vomero 18（顶级缓震跑鞋）
E. Nike Air Force 1 '07（经典空军一号，¥799-899）
F. Nike Free Metcon 7（综合训练鞋，¥849）
G. Nike ACG Pegasus Trail（户外越野跑鞋，¥999）
H. Nike Mind 001/002（神经科学创新鞋款）
I. NikeSKIMS女子联名系列
J. 以上均不感兴趣
*
17.
17. 您可接受的单件耐克产品（鞋类）价格区间是？【单选题】
A. 300-500元
B. 501-800元
C. 801-1200元
D. 1201-1500元
E. 1500元以上（专业竞速/限量款）
*
18.
18. 以下哪种产品定位最符合您的需求？【单选题】
A. 专业性能型：追求极致运动表现，愿意为顶尖科技付费
B. 日常训练型：注重舒适耐用，适合规律运动习惯
C. 潮流穿搭型：看重外观设计，用于日常搭配和社交展示
D. 入门体验型：价格敏感，希望尝试品牌但控制预算
E. 收藏投资型：关注限量款、联名款，看重保值和稀缺性
*
19.
19. 对于耐克产品的专属定制服务（Nike By You），您的态度是？【单选题】
A. 非常感兴趣，愿意为个性化设计支付溢价
B. 有一定兴趣，视价格而定
C. 不太关注，更倾向购买现成款式
D. 不了解该服务
*
20.
20. 您如何看待耐克与SKIMS合作推出的女子运动系列？【单选题】
A. 非常期待，认为填补了市场空白
B. 持观望态度，需要了解产品实际表现
C. 不太关注，已有习惯购买的品牌
D. 不了解该合作
*
21.
21. 您更倾向的购物方式是？【单选题】
A. 线下门店试穿后购买（即时体验）
B. 线上浏览+线下试穿+线上下单（全渠道）
C. 纯线上购买（便捷高效）
D. 直播带货/短视频种草后直接下单
*
22.
22. 以下哪些售后服务对您最重要？（）【最多选择2项】
A. 30天以上无理由退换货
B. 专业的产品使用指导（如跑鞋适配建议）
C. 会员积分/专属折扣
D. 免费清洗/保养服务
E. 旧鞋回收/以旧换新
F. 快速维修/换货服务
*
23.
23. 您是否关注过耐克的会员计划（Nike Membership）？【单选题】
A. 是，已注册并经常使用会员权益
B. 是，已注册但很少使用
C. 听说过，但未注册
D. 不了解
*
24.
24. 以下哪种营销活动最能吸引您参与？【多选题】
A. 线下跑步俱乐部/篮球社群活动
B. 新品首发抽签/限量抢购
C. KOL/运动员线下见面会
D. 运动挑战赛（如完成跑步里程兑换优惠券）
E. 节日大促（双11、618等）
F. 环保公益联名活动
*
25.
25. 除耐克外，您最常购买的运动品牌是？【多选题】
A. Adidas（阿迪达斯）
B. New Balance
C. Asics（亚瑟士）
D. Lululemon
E. 李宁
F. 安踏
G. 特步/361°/鸿星尔克
H. 其他
I. 只购买耐克
*
26.
26. 与竞品相比，您认为耐克的核心优势是？（）【最多选择2项】
A. 科技创新领先（气垫、碳纤维板等）
B. 品牌文化/精神认同（Just Do It）
C. 明星代言/赛事资源
D. 产品设计时尚感
E. 产品线丰富，选择多样
F. 渠道覆盖广，购买方便
G. 其他
*
27.
27. 以下哪种情况会让您减少或停止购买耐克产品？【单选题】
A. 价格持续上涨
B. 产品质量下降
C. 出现负面舆论/争议事件
D. 竞品推出更优替代品
E. 设计风格不再符合审美
F. 不会，对品牌有较高忠诚度
*
28.
28. 您会向身边的朋友推荐耐克产品吗？（NPS评分）【单选题】
A. 0-6分（不推荐）
B. 7-8分（一般）
C. 9-10分（非常推荐）
*
29.
29. 请描述您理想中的耐克产品应该具备哪些特点？【填空题】提示：可从科技、设计、价格、环保等方面描述
*
30.
30. 您对耐克品牌未来的发展有什么建议或期待？【填空题】提示：可从新品类、新服务、新体验等方面描述
感谢您的参与！您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求，持续为您提供更优质的产品和服务。
问卷星提供技术支持
举报