2026年10月满意度调查1

尊敬的病员朋友：
        您好！为了解我院开展“优质护理”工作情况，特拟此调查表，请您根据在我院住院期间的亲身感受评价我们的工作，请选择相应的答案，并提出宝贵意见，为进一步提高服务质量，提供满意服务作参考，此问卷采用不记名方式并绝对保密，谢谢您的协助！祝您早日康复！
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1.
您所在的科室
传统疗法科
脑病科
耳鼻喉科
风湿科
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2.
您在入院时，您是否得到护士的热情接待？
热情
一般
冷漠
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3.
护士是否介绍了主管护理和主管医生
详细介绍
简单介绍
未介绍
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4.
护士是否介绍了医院的相关制度和病房环境
详细介绍
简单介绍
未介绍
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5.
护士长是否来看您并自我介绍
详细介绍
简单介绍
未介绍
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6.
住院期间，护士是否能主动巡视病房，及时为您换药拔针
能
有时
不能
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7.
在您按过床头呼叫铃之后，是否能及时得到帮助
能
有时
不能
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8.
当您不舒服时，护士是否能及时发现或询问
能
有时
不能
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9.
住院时，护士是否坚持每日整理床单元2次或2次以上
能
有时
不能
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10.
当您的被服脏了，是否能及时得到更换
能
有时
不能
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11.
当您做检查、处置及手术前后，护士能否讲明有关注意事项
能
有时
不能
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12.
护士在为您进行护理和治疗时是否注意保护您的隐私
能
有时
不能
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13.
如果您使用药物，护士是否能指导您服药并介绍相关的用药知识
详细介绍
简单介绍
未介绍
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14.
护士是否介绍了有关饮食、活动、休息、安全行装等方面的知识
详细介绍
简单介绍
未介绍
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15.
您需要外出检查时，是否有专人陪同，对陪同人员的服务是否满意
满意
较满意
不满意
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16.
您对接本病房护士的服务态度是否满意
满意
较满意
不满意
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17.
你对护士的技术操作是否满意
满意
较满意
不满意
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18.
您对护士提供相关健康知识的指导是否满意
满意
较满意
不满意
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19.
您对护士的护理工作满意吗？
满意
一般
不满意
20.
您最满意的护士是谁？写出护士的名字或特征
21.
您最不满意的护士是谁？写出护士的名字或特征
22.
您对我院护理工作有何意见及建议？
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