儿童神经与肾脏免疫科科住院病人对护理工作满意度调查表（6月）

尊敬的患儿及家属：

      您好！感谢您对我们工作的信任和支持！您的孩子在入住本病区后，我们为您的孩子提供安全优质的治疗和护理，现向您进行满意度调查，耽误您一点点宝贵的时间，您的评价对我们十分重要，希望您认真填写，谢谢！
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1.
入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道的位置，红灯呼叫的位置和使用方法等）？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不涉及
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2.
住院期间，是否有照顾您的责任护士？
总是有
经常有
有时有
从未有
不涉及
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3.
您所在的病房安静吗？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不涉及
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4.
病房卫生间是否干净无异味？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不涉及
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5.
医院内的路标和指示是否明确？
非常明确
比较明确
比较不明确
非常不明确
不涉及
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6.
当您的病情需要特殊饮食时（如糖尿病病人低糖饮食），医院的饮（伙）食能否满足您的需求？
非常满足
比较满足
比较不满足
非常不满足
不涉及
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7.
当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不涉及
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8.
护士在照顾您时，（护士）能否体谅您的病情，让您舒适无痛吗？（包含各种管路固定的舒适度）
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不涉及
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9.
在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不涉及
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10.
您觉得护士的操作技术熟练吗？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不涉及
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11.
在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么吗？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不涉及
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12.
在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不涉及
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13.
护士为您讲解过与疾病相关的健康知识吗？（如：检查、药物治疗或手术等注意事项的健康指导。包括出院时向您交待出院后疾病康复应注意的问题）
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不涉及
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14.
在您有疑问时，护士会不会耐心解答？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不涉及
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15.
在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不涉及
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16.
住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不涉及
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17.
医务人员对待探视亲友，是否尊重？
非常尊重
比较尊重
比较不尊重
非常不尊重
我没有亲友来探视
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18.
办理入院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
非常简单
比较简单
比较复杂
非常非常
不涉及
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19.
办理出院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
非常简单
比较简单
比较复杂
非常非常
不涉及
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20.
总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分？ 0～100分，满分100分
21.
本科室让您满意的护士是：
22.
请您对我院或科室提出宝贵的意见建议：
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