城市居民社区服务满意度调查问卷

含AI生成内容
尊敬的居民朋友，您好！为了解您对所在社区各项服务的满意度情况，我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进社区服务、提升生活品质非常重要。请您根据实际感受和情况填写，本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
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1.
您在本社区居住的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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2.
您所在的城市
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3.
请对社区以下公共设施的完好程度和便利性进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
健身器材
健身器材
儿童游乐设施
儿童游乐设施
公共卫生间
公共卫生间
社区图书馆/阅览室
社区图书馆/阅览室
社区活动中心
社区活动中心
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4.
请对社区以下安保服务方面进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
门卫值守情况
门卫值守情况
监控设备覆盖
监控设备覆盖
巡逻频率
巡逻频率
紧急事件响应速度
紧急事件响应速度
陌生人出入管理
陌生人出入管理
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5.
请对社区以下环境卫生服务进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
垃圾清运及时性
垃圾清运及时性
公共区域保洁质量
公共区域保洁质量
绿化维护状况
绿化维护状况
宠物粪便清理情况
宠物粪便清理情况
楼道/电梯清洁
楼道/电梯清洁
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6.
您认为社区目前提供的便民服务有哪些（可多选）【多选题】
快递代收点
社区超市/便利店
老年食堂/助餐服务
家政服务
家电维修
美容美发
社区医疗点
其他
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7.
请对社区以下便民服务的满意程度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
快递代收点服务
快递代收点服务
社区超市/便利店商品及服务
社区超市/便利店商品及服务
老年食堂/助餐服务（若有）
老年食堂/助餐服务（若有）
家政服务（若有）
家政服务（若有）
社区医疗点服务（若有）
社区医疗点服务（若有）
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8.
您对社区组织的文化体育活动的丰富程度评价如何
非常不丰富
不丰富
一般
丰富
非常丰富
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9.
您对社区工作人员的服务态度评价如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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10.
您对社区问题反馈渠道的便捷性评价如何
非常不便捷
不便捷
一般
便捷
非常便捷
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11.
您对社区问题处理效率的评价如何
非常低
低
一般
高
非常高
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12.
综合来看，您向朋友或同事推荐您所在社区的可能性有多大？
不可能
极有可能
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13.
您认为社区服务目前存在哪些主要问题（可多选）【多选题】
服务种类不足
服务质量不高
工作人员态度差
设施不完善
活动组织少
问题处理不及时
宣传不到位
其他
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14.
您对提升社区服务质量有什么具体的建议或意见？
问卷星提供技术支持
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