安岳县人民医院肾内科2026年1月优质护理服务住院患者满意度

      亲爱的病员朋友，您好！为持续改进我院护理质量，提升医院整体护理服务水平，我们受护理部委托，耽误您几分钟，对您在住院期间护理服务的满意度做一个调查，谢谢您的配合！
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1.
住院期间是否有照顾您的责任护士？
是（有）
否（没有）
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2.
您入院时，护理人员对您的接待您是否满意？
很满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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3.
入院时，病房护士是否对您介绍过病房里环境设施（例如火灾疏通的安全通道位置、红灯呼叫的位置和使用方法等）？
是（有）
否（没有）
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4.
您所在的病房安静吗？
很安静（总是）
还可以，有时候很吵
（根本）不安静
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5.
病房的卫生是否干净无异味？
是的
有时候会比较脏/有异味
脏/有异味
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6.
当您的疾病需要特殊饮食时（如糖尿病饮食），护士讲解是否详细？
是（可以）
否（不能）
不需要该服务
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7.
当您的疾病致使您不能自理时，护士是否对您进行生活照顾？
会
有时会，有时不会
从来没有帮助过我
不需要该服务
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8.
护士在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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9.
在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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10.
当您使用呼叫器时，您对护士能否及时到床边服务是否满意？
很满意
较满意
一般
不太满意
不满意
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11.
您觉得护士操作熟练吗？
很熟练
还可以
不熟练
不需要该服务
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12.
在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，注意什么？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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13.
在进行治疗护理时，护士会不会注意用窗帘、遮挡等方式保护您的隐私？
会的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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14.
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
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15.
护理人员是否向您及家属介绍手术、检查、检验的目的及注意事项？
是
否
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16.
在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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17.
住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不确定
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18.
在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰帮助您？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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19.
 你是否参加过工休座谈会？
是
否
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20.
出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题？
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
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21.
总体来说，您对住院期间护士服务的满意度打多少分？（100分为满分，60分及以下请具体的文字表述）
22.
您的意见和建议
23.
请写出您心目中的优秀护士：
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