重庆市普通高校二手交易调研

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1.
你的性别
A.男
B.女
C.不愿透露
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2.
你所在的年级
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四及以上
D.研究生（硕/博）
E.其他
F.不愿透露
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3.
你所在的城市层级
A.一线城市
B.新一线城市
C.二线城市
D.三线城市及以下
E.不愿透露
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4.
你每月可支配生活费(除学费、住宿费外)
A.1500元及以下
B.1501-2000元
C.2001-2500元
D.2500元以上
E.不愿透露
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5.
此题请选择C项(用于筛选有效问卷)
A.A
B.B
C.C
D.D
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6.
你是否有过校园二手交易的经历（购买/出售均可）
A.从未参与过
B.有过购买二手商品的经历
C.有过出售二手商品的经历
D.既购买过也出售过
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7.
你参与校园二手交易的频率
A.每周1次及以上
B.每月1-2次
C.每学期1-2次
D.仅毕业/开学季参与
E.几乎不参与
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8.
你参与二手交易的高峰期通常在【多选题】
A.每学期开学前1个月
B.毕业季
C.学期中日常
D.节假日前后
E.无固定时间
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9.
你在校园二手交易中主要购买/出售的商品品类有【多选题】
A.学习资料类(教材、教辅、笔记、考研考公资料等)
B.电子产品类(手机、电脑、平板、耳机、充电器等)
C.生活用品类(洗漱、收纳、厨具、小家电等)
D.衣物鞋包类
E.潮玩周边、文创饰品
F.科研设备、学习仪器
G.户外装备、运动器材
H.虚拟商品(网课、会员、电子资料等)
工.其他
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10.
你认为校园二手交易中流转率最高、最刚需的品类是
A.学习资料类
B.电子产品类
C.生活用品类
D.衣物鞋包类
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11.
你最常使用的校园二手交易渠道是【多选题】
A.综合二手平台(闲鱼、转转等)
B.小谷吖
C.校园论坛、校园官方二手板块
D.微信/QQ群、朋友圈等校园社交渠道
E.校园线下跳蚤市场
F.熟人面对面交易
G.校园专属二手小程序/平台
H.网购平台(淘宝，拼多多等)
I.其他
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12.
你选择该交易渠道的核心原因是【多选题】
A.操作便捷、使用简单
B.校友身份认证，信任度高
C.商品覆盖广、选择多
D.交易效率高、成交快
E.有平担保，交易安全
F.熟人交易，无中介费用
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13.
你对当前最常用交易渠道的整体满意度打分(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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14.
你参与校园二手交易的核心动机是(可多选，最多选3项)【最多选择3项】
A.价格便宜，降低消费成本
B.处理个人闲置物品，避克浪费
C.追求“轻度使用”，性价比高于全新品
D.环保低碳，响应资源循环理念
E.满足临时/短期使用需求
F.其他
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15.
你单次校园二手交易的金额主要集中在
A.50元及以下
B.51-100元
C.101-200元
D.201-500元
E.500元以上
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16.
你最常用的二手交易支付方式是【多选题】
A.微信转账
B.支付宝转账
C.平台担保支付(如闲鱼担保)
D.先货后款/先款后货(私下约定)
E.现金当面交易
F.其他
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17.
你是否偏好“先货后款、先款后货”等信任型支付方式
A.经常使用，很放心
B.偶尔使用，视对方身份而定
C.很少使用，担心风险
D.绝不使用
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18.
你在校园二手交易中遇到过的问题有【多选题】
A.商品信息虚假，与卖家描述不符
B.商品有隐藏瑕疵、质量参差不齐
C.无专业质量鉴定，假货/残次品多
D.无第三方支付担保，私下转账纠纷多
E.无完善售后服务，出现问题无法维权
F.线上平乞操作复杂，使用不便
G.线下交易受时间、空间限制，效率低
H.大件物品运输困难，物流成本高
I.未遇到过任何问题
J.其他
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19.
你曾因二手交易风险产生的损失金额大概为
A.无损失
B.100元内
C.101-200元
D.201-500元
E.500元上
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20.
你认为最容易产生交易损失的商品品类是
A.电子产品
B.学习资料
C.生活用品
D.衣物鞋包
E.其他
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21.
你对校园二手交易信息真实性、交易安全性的信任程度(1-5分，1分完全不信任，5分完全信任)
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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22.
你愿意为哪些校园二手交易的增值服务付费【多选题】
A.官方质检服务
B.商品消毒、清洁服务
C.校园专属物流、配送服务
D.交易纠纷调解、维权服务
E.不愿意为任何增值服务付费
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23.
你认为校园二手交易最需要优化的方向是(可多选，最多选3项)【最多选择3项】
A.加强商品信息审核，杜绝虚假宣传
B.搭建第三方支付担保，保障资金安全
C.建立完善售后与纠纷处理机制
D.简化线上平乞操作，优化使用体验
E.拓展线下交易场景，打破时空限制
F.完善校园物流配套，降低运输成本
G.搭建专属校园二手平，规范管理
H.其他
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24.
你对校园二手交易规范化、平台化发展的态度是
A.非常支持，迫切需要完善
B.比较支持，有优化更好
C.无所谓，现有渠道够用
D.不支持，觉得没必要
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25.
你是否认可二手交易属于低碳环保、资源循环的消费方式
A.非常认可，积极践行
B.较认可，会主动参与
C.一般，无感
D.不认可
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26.
你来自哪所高校
27.
你对校园二手交易还有哪些其他建议、意见或未提及的需求(选填)
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