中国平安保险公司寿险产品险种体验与需求调查问卷

尊敬的受访者：
您好，本次调查旨在了解您对中国平安寿险产品的认知、购买及使用体验，为分析平安寿险产品险种的市场适配性与优化方向提供数据支持。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与真实反馈!
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
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3.
您的学历水平
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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4.
您的家庭结构
单身
已婚无子女
已婚有未成年子女
已婚有成年子女
其他
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5.
您了解平安寿险产品的主要渠道是？【多选题】
业务员推销
线上平台（官网，APP，社交媒体等）
亲友推荐
广告宣传
金融资讯平台
其他
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6.
您是否购买过中国平安保险的寿险产品？
已购买
未购买，但有购买意向
未购买，且无购买意向
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7.
若已购买/有意向购买，您主要关注的险种类型【多选题】
传统型寿险（定期/终身寿险）
分红型寿险
万能型寿险
养老年金险
健康险（重疾/医疗险等附加寿险）
其他
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8.
您选择/考虑选择平安寿险的核心原因【多选题】
品牌信誉好
保障范围广
保费合理
理赔/增值服务优
收益有吸引力
亲友推荐
其他
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9.
您认为所购产品的保障范围与条款是否清晰？
非常清晰
基本清晰
不够清晰
完全不清晰
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10.
您对平安寿险的理赔服务体验
非常满意
比较满意
一般
不满意
尚未申请过理赔
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