2026年2月份管家横向部门考核表（环境条线）

您好，感谢您一直以来对物业服务工作的理解与支持！为了能深入了解您对宝石花物业服务工作的满意程度以及您的需求，现推出线上满意度调查问卷，便于更好地改进工作，望您能够积极参与配合！备注:答题完成后自动弹出的抽奖页面请勿点击，抽奖内容均与宝石花物业公司无关。
提示：本问卷奖品由问卷主办方提供，问卷星不负责监督奖品信息的真实性和奖品发放过程。
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1、您所在的单位是? 【单选题】
东区项目
西区项目
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2、您的电话是? 【填空题】
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3、工作协作配合程度【单选题】（1分为非常不满意，10分为非常满意）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
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4、工作完成及时性【单选题】（1分为非常不满意，10分为非常满意）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
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5、工作完成质量（可参考回访时业主给予的服务评价分数）【单选题】（1分为非常不满意，10分为非常满意）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
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6、部门分工明确，无推诿情况【单选题】（1分为非常不满意，10分为非常满意）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
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7、工单完成率和回单及时性【单选题】（1分为非常不满意，10分为非常满意）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
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8、对于日常工作的合理化建议有无采纳，是否及时沟通并反馈【单选题】（1分为非常不满意，10分为非常满意）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
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9、业主拜访工作配合完成情况【单选题】（1分为非常不满意，10分为非常满意）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
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10、配合催缴物业费情况【单选题】（1分为非常不满意，10分为非常满意）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
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11、配合社区文化活动开展情况【单选题】（1分为非常不满意，10分为非常满意）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
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12、不合格项整改情况及其他【单选题】（1分为非常不满意，10分为非常满意）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
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13、您认为还有哪些方面需要改善的地方? 【填空题】 （选填）
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