老年用户调研问卷
问卷说明
欢迎参加本次老年用户调研，本问卷旨在了解您的日常生活习惯及对智能点餐工具的需求。请根据您的实际情况作答，您的回答对我们非常重要。题目无对错之分，感谢您的支持与配合！
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老年用户调研问卷
录音中...
*
1.
您的年龄是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
*
2.
您目前使用的手机类型是？
老年机（只能打电话）
智能手机，但只会基本功能
智能手机，能熟练使用微信
没有手机
*
3.
您是否有以下慢性疾病？
【
最少
选择1项】
无
糖尿病
高血压
高血脂
痛风
肾病
其他
*
4.
其他慢性疾病
*
5.
您每周去社区食堂就餐的频率？
每天
3-5次
1-2次
偶尔
从不去
请回忆您最近一次在食堂点餐的经历，回答以下问题：
*
6.
点餐时，您遇到的最大困难是？
【
最多
选择3项】
看不清菜单上的字
不知道菜品的具体成分（如是否含糖、是否太咸）
选择困难，不知道什么适合自己吃
排队时间长，站着累
不会用手机支付，怕算错钱
服务员推荐太快，听不清/记不住
其他
*
7.
点餐时遇到的其他困难
*
8.
如果您有糖尿病/高血压，您是否清楚今天点的菜是否适合您吃？
非常清楚，会主动选择
大概知道，但不确定
不太清楚，凭感觉
完全不知道，想吃啥点啥
*
9.
您是否因为担心吃错东西而减少外出就餐？
经常担心
偶尔担心
从不担心
不适用（无慢病）
假设有一款专门为老人设计的点餐工具，您希望它具备哪些功能？
*
10.
以下功能，您认为哪些对您最有帮助？（1=最需要，5=最不需要）
【请选择
全部
项并排序】
语音说话就能点餐，不用打字
自动告诉我这道菜适不适合我的病
子女可以远程帮我点餐
用家乡话（粤语/壮语）也能听懂
直接看到菜品的营养成分（如含糖量）
*
11.
如果系统提示'这道菜不适合您'，您希望它怎么做？
直接禁止我点
警告我，但让我自己决定
推荐一道类似的但安全的菜
告诉我为什么不能吃
*
12.
您愿意让系统记录您的健康信息（如糖尿病、高血压）来推荐菜品吗？
非常愿意
愿意，但担心隐私
不愿意
无所谓
*
13.
您更喜欢哪种点餐方式？
手机小程序（自己操作）
食堂里的固定机器（像ATM机）
直接跟服务员说
让子女提前订好
*
14.
如果用手机，您希望界面是什么样的？（展示3张设计草图，让用户选择）
A：文字列表，密密麻麻
B：大图标 大字体，一页只显示3道菜
C：语音播报，不用看屏幕
*
15.
您能接受的学习时间是？（学会使用新系统）
1分钟以内
3分钟
5分钟
10分钟
不愿意学习
16.
请描述您理想中的'智能食堂'应该是什么样的？（记录原话）
17.
您还有什么担心或建议？
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