基于Kano模型的肺结核合并糖尿病患者护理需求问卷
问卷说明

您好!

非常感谢您愿意抽出宝贵时间参与本次调查。

我们想了解您住院期间对护理服务的真实需求,您的每一个回答都能帮助我们更好地改进护理工作,为您和其他病友提供更贴心、更合适的护理服务。所有收集到的信息仅用于学术研究,我们会严格保护您的隐私,不会泄露任何个人信息,请您放心按照真实感受作答。

本次问卷的每个问题都包含两个部分

A:如果护士能够帮您做这件事(比如护士帮助您完成某项护理相关的事)

B:如果护士不能帮您做这件事(比如护士没提供这项护理服务)

评分说明(请结合自己的感受选择)

非常喜欢:我会非常满意,觉得非常好

理应如此:我觉得这本来就是该有的服务

无所谓:有没有这项服务,我都没什么特别感觉

可以接受:我能接受,但还是希望能做得更好

不喜欢:我会觉得不满意,希望能改进

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基于Kano模型的肺结核合并糖尿病患者护理需求问卷

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