供应商满意度调查问卷

尊敬的合作伙伴：

您好！为进一步优化合作流程，解决合作过程中出现的质量管控、协作效率等问题，提升双方合作体验与共赢空间，特开展本次供应商满意度调查。本问卷实行匿名制，所有收集到的意见与建议将严格保密，仅用于优化合作机制、完善合作服务，恳请您结合实际合作情况如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.
贵公司合作年限
不足6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
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2.
贵公司主要合作品类
台架
机柜
面板
其他定制件（请注明）
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3.

请根据实际合作感受，对以下维度进行评分（1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）

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定制需求传达的清晰度、准确性
定制需求传达的清晰度、准确性
 加工细节确认响应速度
 加工细节确认响应速度
订单下达、确认及流程规范性
订单下达、确认及流程规范性
交付周期要求
交付周期要求
对账、结算流程的及时性
对账、结算流程的及时性
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4.
我方在加工要求、质量要求、验收标准方面的传达是否清晰
非常不清晰
非常清晰
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5.
贵公司对我方提出的定制件质量标准、验收规范的理解难度
非常大
非常小
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6.
合作过程中，我方对质量问题的反馈及时率
非常低
非常高
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7.
您认为当前双方合作中，定制件质量管控的核心痛点是（可多选）【多选题】
质量标准不明确
验收流程繁琐/不合理
质量问题反馈不及时
我方技术能力不足
其他（请注明）
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8.
我方对接人员的专业度（熟悉定制需求、质量标准）
非常不专业
非常专业
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9.
我方双方沟通渠道（电话、微信、邮件等）的便捷性
非常不便捷
非常便捷
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10.

五、合作激励与留存（由低到高）

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贵公司对当前合作的订单量、合作稳定性的满意度
贵公司对当前合作的订单量、合作稳定性的满意度
我方的合作政策（价格、付款方式等）的公平性、合理性
我方的合作政策（价格、付款方式等）的公平性、合理性
贵公司对双方长期合作的意愿
贵公司对双方长期合作的意愿
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11.
影响贵公司合作积极性的核心因素（可多选）【多选题】
订单量不足
价格竞争力弱
结算不及时
沟通/流程繁琐
质量要求过高/不合理
缺乏长期合作保障
其他（请注明）
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12.
您认为我方应如何提升供应商合作积极性（可多选）【多选题】
优化价格及付款条件
增加订单量及稳定性
简化合作流程
完善质量管控及反馈机制
建立合作激励体系
其他（请注明）
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13.

为优化双方合作流程、提升协作效率，您有哪些改进建议？

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14.
其他您想反馈的问题或建议：
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15.

再次感谢您的真诚反馈与大力支持！期待与您携手优化合作，实现共赢！

我方单位名称
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