旧手机的回收意愿调查
问卷说明
您好！为深入研究旧手机回收意愿的影响因素，我们开展本次问卷调查。本问卷旨在收集您的真实想法与行为倾向，所有数据仅用于学术研究，严格遵守保密原则，个人信息将完全匿名化处理，不会泄露给任何第三方。
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旧手机的回收意愿调查
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1.
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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2.
您的性别是
男
女
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3.
是否参与过回收旧手机
是
否
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4.
我认为当前旧手机回收报价符合我的心理预期
很不满意
很满意
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5.
若回收价格每提高 10%，我参与旧手机回收的可能性会显著提升
很不满意
很满意
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6.
价格因素在我决定是否回收旧手机时至关重要。
很不满意
很满意
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7.
我参与旧手机回收，是希望减少电子废弃物对环境的污染。
很不满意
很满意
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8.
我认为参与旧手机回收是履行公民环保责任、造福社会的行为。
很不满意
很满意
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9.
我相信回收平台能彻底清除手机中的个人信息，避免隐私泄露。
很不满意
很满意
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10.
若回收过程中出现手机损坏、定价纠纷等问题，我相信平台会公正处理。
很不满意
很满意
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11.
回收平台的品牌口碑与官方认证（如企业合作背书、行业资质证书）能增强我的信任度。
很不满意
很满意
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12.
国家出台的以旧换新、环保回收等相关政策，会提升我参与旧手机回收的意愿。
很不满意
很满意
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13.
亲友、同事参与旧手机回收的行为或推荐，会促使我也参与回收。
很不满意
很满意
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14.
线上回收平台的便捷性（如一键估价、上门取件、快速收款），是我选择回收渠道的重要考量。
很不满意
很满意
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15.
我对旧手机回收的整体评价积极，愿意向他人推荐。
很不满意
很满意
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16.
相比闲置、丢弃等方式，回收是处理旧手机的最优选择。
很不满意
很满意
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17.
我主观上倾向于在有旧手机时选择正规渠道回收。
很不满意
很满意
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18.
我能够轻松找到可靠的旧手机回收渠道（线上 / 线下）。
很不满意
很满意
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19.
旧手机回收的时间成本、交通成本（如线下送检）在我可接受范围内。
很不满意
很满意
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20.
我具备判断旧手机回收价格是否合理、流程是否规范的能力。
很不满意
很满意
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21.
若身边人对旧手机回收持积极评价，我更倾向于参与回收。
很不满意
很满意
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22.
我认为社会普遍认可 “旧手机回收是环保责任” 这一观点。
很不满意
很满意
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23.
家人 / 伴侣支持我将旧手机回收。
很不满意
很满意
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