手机扫描二维码答题
00:00:00
晋城大医院肾内科住院患者满意度调查问卷 2月
录音中...
尊敬的患者: 您好!为您提供优质的护理服务是我们的宗旨,为了帮助我们及时发现不足,更好地改进工作,我们设计了该调查问卷。请您根据您的真实感受,给予客观公正的评价,十分感谢您的配合。
*
1.您初入病房时,护士是否热情接待?
热情
较热情
不热情
*
2.您入院时,护士是否向您介绍入院须知(病区环境和相关住院制度)?
介绍
未介绍
*
3.入院后,护士是否为您(或协助您)进行卫生处置(如更换病员服)?
进行
未进行
*
4.您是否知道您的责任护士?
知道
不知道
*
5.您是否知道科室的护士长?
知道
不知道
*
6.您知道您适合吃什么食物吗?
知道
不知道
*
7.您是否知道您的护理级别?
知道
不知道
*
8.护士能否按要求定时巡视病房?
能
有时能
不能
*
9.护士能否在晨晚间为您整理床铺?
能
有时能
不能
*
10.当您生活不能完全自理时,护士是否主动询问您的需要和给予相应的帮助?
能
有时能
不能
*
11.当您生活不能完全自理时,您对护士协助生活料理(刷牙、洗脸、刮胡须、梳头、洗头、擦身、洗手、洗脚、会阴清洗、修剪指/趾甲、大小便、更换衣裤、进食进水、翻身拍背等)是否满意?
非常满意
比较满意
基本满意
一般
不满意
*
12.您对护士向您讲解所用药物的名称和注意事项是否理解?
理解
较理解
不理解
*
13.您对护士向您讲解有关检查(手术)的注意事项是否理解?
理解
较理解
不理解
*
14.您对护士向您讲解的康复和健康指导相关知识是否理解?
理解
较理解
不理解
*
15.您对护士的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
基本满意
一般
不满意
*
16.您对护士的操作技术是否满意?
非常满意
比较满意
基本满意
一般
不满意
*
17.当您遇到问题告诉护士时,能否得到及时解决?
及时
较及时
不及时
*
18.你对病区和病房的环境是否满意?
非常满意
比较满意
基本满意
一般
不满意
*
19.您对科室护理总体印象?
非常满意
比较满意
基本满意
一般
不满意
20.您对我院护理工作的意见和建议:
评价对象得分
字体大小
晋城大医院肾内科住院患者满意度调查问卷 2月
复制