茶颜悦色消费者行为调查问卷

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1.
您的性别
A.男
B.女
C.其他
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2.
您是否饮用过茶颜悦色的产品
A.是
B.否
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3.
您的年龄属于
A.16岁及以下
B.17-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁及以上
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4.
您饮用茶颜悦色的频率大概是
A.每周3次及以上
B.每周1-2次
C.每月2-3次
D.每月1次及更少
E.只喝过1-2次
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5.
您通常在什么场景下购买茶颜悦色 【多选题】
A.逛街/游玩途中即兴购买
B.工作日通勤/下午茶
C.旅游打卡专程购买
D.和朋友聚会结伴购买
E.外卖/代购
F.其他
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6.
您最常购买的产品类型是 【多选题】
A.招牌奶油顶鲜奶茶（如幽兰拿铁、抹茶菩提）
B.清爽纯茶/果茶（如声声乌龙、岭南佳荔）
C.周边零售产品（茶包、杯子、文创等）
D.季节限定新品
E.其他
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7.
您单次在茶颜悦色的人均消费金额约为
A.10元及以下
B.11-18元
C.19-25元
D.26-35元
E.35元以上
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8.
您购买茶颜悦色时，所在城市是否有品牌门店
A.是，我是本地常住居民
B.是，我是旅游/出差路过
C.否，我通过代购/异地购买
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9.
9.您第一次了解茶颜悦色的渠道是 【多选题】
A.朋友/同学/同事推荐
B.小红书/抖音等社交平台种草
C.路过门店看到
D.旅游攻略/美食推荐
E.品牌官方宣传
F.其他
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10.
您决定购买前，会花时间对比其他茶饮品牌吗
A.完全不会，即兴就买
B.偶尔会简单对比
C.经常会对比口味、价格
D.每次都会仔细挑选
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11.
您选择茶颜悦色而非其他品牌，最核心的3个原因是 【多选题】
A.口味独特
B.价格合适
C.国风颜值高
D.品牌口碑好
E.门店距离近
F.服务体验好
G.有打卡/社交价值
H.其他
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12.
对您最终购买决策影响最大的是
A.自己的过往体验
B.朋友/家人推荐
C.网红博主测评
D.门店现场氛围
E.促销优惠活动
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13.
您是否会因为身边人都推荐/都在喝，而更想去购买茶颜悦色
A.完全不会
B.影响很小
C.有一定影响
D.影响很大
E.是主要原因
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14.
您是否认同“喝茶颜悦色是国潮消费的一种体现”
A.非常不认同
B.不太认同
C.一般
D.比较认同
E.非常认同
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15.
您认为茶颜悦色和长沙城市文化的绑定程度如何
A.完全无关
B.关联不大
C.一般
D.关联较强
E.深度绑定，是长沙城市名片
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16.
请根据您的真实感受对以下维度进行满意度评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
产品口味与品质
产品口味与品质
产品颜值与包装设计
产品颜值与包装设计
价格性价比
价格性价比
门店服务态度
门店服务态度
购买便利性（门店数量/排队时长）
购买便利性（门店数量/排队时长）
产品更新速度
产品更新速度
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17.
您未来是否会继续购买/推荐给他人
A.肯定不会
B.大概率不会
C.不确定
D.大概率会
E.肯定会
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18.
您认为茶颜悦色目前最需要改进的3个方面是 【多选题】
A.增加门店数量，减少排队
B.加快新品推出速度
C.丰富产品品类
D.降低价格
E.提升外卖/外带体验
F.优化会员权益
G.其他
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19.
您的职业
A.在校学生
B.企业/单位职员
C.自由职业者
D.个体经营者
E.其他
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20.
您所在的城市级别
A.一线城市（北上广深）
B.新一线/二线城市
C.三四线城市
D.县城/乡镇
21.
您对茶颜悦色还有其他建议或看法吗？欢迎留言
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