客户查询回复

当访客，演示，推广活动中遇到以下问题，阁下如何回应
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1.
在复杂表面（高亮、反光、深孔）上，你们的设备如何保证扫描精度和完整性？核心优势是什么？
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2.
能否提供在我们行业（如压铸模具/汽车零部件）的成功案例和具体的检测报告？
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3.
设备对环境（振动、温度、光照）有多敏感？在车间现场能否稳定工作？
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4.
日常维护有哪些必须做的？主要耗材和易损件是什么，成本如何？
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5.
我们操作人员更换频繁，你们的培训是否简单、系统，并且能持续支持？
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6.
如果设备出现扫描数据不清晰、重复性差或无法开机等问题，我们应该如何初步排查？
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7.
遇到无法解决的紧急故障，你们的响应流程是什么？多久能上门？
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8.
如何保证设备的测量精度恢复到出厂或认证标准？
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9.
标准保修期多长？具体包含哪些服务，哪些情况不保？
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10.
保修期外的维修费用如何计算？有没有固定的服务套餐或延保选项？硬件和软件的保修怎样处理？
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11.
软件升级是免费的吗？是否有年费？
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12.
随着我们产品迭代，检测需求可能变化，你们的设备或方案能否扩展升级？
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13.
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