对医技科室、手术麻醉科、ICU满意度调查[2026年9月]

各临床科主任:
       为促使科间良好协作,更好的为患者提供服务,请收集本科室集体意见后,填写此问卷。满意度调查涉及考核科室上个月绩效考核,请客观公正评价。被考核科室(检验科、超声影像科、医学影像中心、心电图室、手术麻醉科、ICU)禁止填写对本科室的考核。
       注:针对2026年9月工作进行考核  针对某一测评项,答复为“一般”,或总计得分<70分,需提供书面佐证材料。请客观公正评价。
*
1.
请输入填写日期:
*
2.
所在科室:
门诊
急诊
口腔科
眼耳鼻咽喉科
儿科
预防保健科
呼吸内科
内二科
中医科
ICU(不填报对本科室考核项目)
普外科(含泌尿外科)
骨科
妇产科
脑科中心
肛肠科
心血管内科
一、检验科
*
3.
1.对检验科工作人员服务态度、沟通协调能力评价
满意
基本满意
一般
不满意
*
4.
2.对检验科报告及时性(由医技科室科主任提供报告发出时限表为依据,特殊情况除外)
满意
基本满意
一般
不满意
*
5.
3.在危急值报告方面,检验科反馈及时性评价。
满意
基本满意
一般
不满意
*
6.
4.发现检查结果有疑问时,检验科人员能否立即通知临床并配合处理?
满意
基本满意
一般
不满意
*
7.
5.对检验科的总体评价
满意
基本满意
一般
不满意
8.
需要检验科工作改进意见:
二、医学影像中心
*
9.
1.对医学影像中心工作人员服务态度、沟通协调能力评价?
满意
基本满意
一般
不满意
*
10.
2.对医学影像中心报告及时性(由医技科室科主任提供报告发出时限表为依据,特殊情况除外)
满意
基本满意
一般
不满意
*
11.
3.在危急值报告方面,您觉得医学影像中心反馈及时吗?
满意
基本满意
一般
不满意
*
12.
4.发现检查结果有疑问时,医学影像中心工作人员能否立即通知临床并配合处理?
满意
基本满意
一般
不满意
*
13.
5.对医学影像中心的总体评价?
满意
基本满意
一般
不满意
14.
需要医学影像中心工作改进意见:
三、超声影像科
*
15.
1.对超声科工作人员服务态度、沟通协调能力评价?
满意
基本满意
一般
不满意
*
16.
2.对超声科报告及时性、准确性评价?(由医技科室科主任提供报告发出时限表为依据,特殊情况除外)
满意
基本满意
一般
不满意
*
17.
3.在危急值报告方面,您觉得超声科反馈及时吗?
满意
基本满意
一般
不满意
*
18.
4.发现检查结果有疑问时,超声科工作人员能否立即通知临床并配合处理?
满意
基本满意
一般
不满意
*
19.
5.对超声科的总体评价?
满意
基本满意
一般
不满意
20.
需要超声科工作改进意见:
     四、心电图室
*
21.
1.对心电图室工作人员服务态度、沟通协调能力评价?
满意
基本满意
一般
不满意
*
22.
2.对心电图报告及时性、准确性评价?(由医技科室科主任提供报告发出时限表为依据,特殊情况除外)
满意
基本满意
一般
不满意
*
23.
3.在危急值报告方面,您觉得心电图室反馈及时吗?
满意
基本满意
一般
不满意
*
24.
4.发现检查结果有疑问时,心电图室人员能否立即通知临床并配合处理?
满意
基本满意
一般
不满意
*
25.
5.对心电图室的总体评价?
满意
基本满意
一般
不满意
26.
对心电图室工作改进意见:
     五、ICU(ICU科室人员不用填报)
27.
1.会诊及时性与有效性 (紧急会诊30分钟内到达并给出专业意见)
满意
基本满意
一般
不满意
28.
2.转科交接顺畅度(信息沟通充分准确、流程顺畅)
满意
基本满意
一般
不满意
29.
3.协作配合与抢救支持(联合抢救积极主动、配合默契沟)
满意
基本满意
一般
不满意
30.
4.沟通态度与团队精神(态度友善尊重、协作意识强)
满意
基本满意
一般
不满意
31.
对ICU工作改进意见:
*
32.
你是否属手术麻醉相关科室(眼耳鼻咽喉科、普外科(泌尿外科)、骨科、妇产科、脑科中心、肛肠科、血液净化中心、内镜中心)
是, 请进入下一题
否, 请提交答卷
六、手术麻醉科(所涉及的手术科室填写)
33.
1.对麻醉科工作人员服务态度、沟通协调能力评价?
满意
基本满意
一般
不满意
34.
2.手术中麻醉医生全过程工作质量进行评价。
满意
基本满意
一般
不满意
35.
3.手术安排是否及时,暂时不能开展的手术是否积极与临床沟通?
满意
基本满意
一般
不满意
36.
4.麻醉医师在术前及术后是否及时访视病人?
满意
基本满意
一般
不满意
37.
5.对麻醉科的总体评价?
满意
基本满意
一般
不满意
38.
对麻醉科工作改进意见:
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