成都保利辉盛坊2026年员工满意度调查问卷

尊敬的同事：

    您好！为持续改进酒店管理、提升服务质量，我们正在开展员工满意度调查。问卷匿名填写，不收集任何可识别个人身份的信息，结果仅用于统计分析。问卷约需5分钟，有且仅有一次提交机会，感谢您的支持与配合！

    请注意选项分值含义：5-非常同意；4-同意；3-一般；2-不同意；1-非常不同意

                                                                                                                                人力资源部经理 王黛
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1.
您所在的部门：
运营部
客房部
市场销售部
工程及安保部
行政＆财务部
人力资源部
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2.

您在本酒店的工作年限：

不满1年
1-2年
2-3年
3年以上
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3.
我对现在的工资水平感到满意。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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4.
现在的工资对得起我干的活。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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5.
我对福利待遇（餐补、住宿、保险、节日福利等）感到满意。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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6.
我的工作量合理，正常上班时间能完成。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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7.
我对排班和休息安排感到满意。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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8.

干活需要的工具、物料和帮手，基本都能拿到。

5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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9.
我们部门内部配合顺畅。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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10.
别的部门需要配合时，能及时帮我。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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11.
部门之间出现问题，能及时沟通解决。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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12.
直属上级能公平对待每一位员工。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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13.
我提的意见和困难，上级会重视并回应。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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14.
我干得好时，上级会及时肯定和认可。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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15.
我知道表现优秀会得到什么奖励。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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16.
酒店的奖励（评优、奖金、晋升等）公平合理。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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17.

我在酒店有学习和晋升的机会。

5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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18.
我认同酒店的文化和服务理念。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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19.
我为在这家酒店工作感到自豪。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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20.
我愿意向亲友推荐来这里工作。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
*
21.
总的来说，我对现在这份工作感到满意。
5-非常同意
4-同意
3-一般
2-不同意
1-非常不同意
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22.
您有多大可能向朋友或家人推荐来本酒店工作？（10分制）
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
*
23.
您最希望酒店优先改进哪些方面？【多选题】
工资与福利
工作量与排班
部门之间协作
上级管理方式
晋升与培训
工作环境与设施
员工关怀与活动
其他
25.
最想让管理层知道的一件事。（选填）
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