关于“党建引领物业服务质量提升”的调查问卷

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1.性别:
A.男
B.女
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2.年龄:
A.30岁以下
B.30—39岁
C.40—49岁
D.50—59岁
E.60岁及以上
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3.文化程度:
A.初中及以下
B.高中或中专
C.大学专科
D.大学本科
E.硕士研究生
F.博士研究生
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4.您所在区域:
A.东部地区
B.中部地区
C.西部地区
D.东北地区
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5.您所在城市性质:
A.设区地级市
B.县级市
C.县
D.其他
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6.您的身份是:
A.党政领导干部厅局级
B.党政领导干部县处级
C.乡镇（街道）党政正职
D.乡镇（街道）其他干部
E.住房和城乡建设系统厅局级
F.住房和城乡建设系统处级
（7）住房和城乡建设系统科级及以下
（8）其他
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7.您对物业服务质量提升整体情况进行评价?（满分为10分）
A.9-10分
B.8-9分
C.7-8分
D.6-7分
E.0-6分
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8.您认为党建引领提升物业服务质量成效如何?（满分为10分）
A.9-10分
B.8-9分
C.7-8分
D.6-7分
E.0-6分
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9.您认为影响物业服务质量提升的因素有哪些?（至多选2项）【多选题】
A.物业融入基层治理责任边界不清晰
B.行业主管部门执法难，住建部门抓手有限
C.物业党建联建机制尚未形成
D.现行《物业管理条例》等法规难以适应行业发展需求
E.多方联动的物业治理体系不健全
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10.您认为业主存在哪些方面问题会影响物业服务质量?（至多选2项）【多选题】
A.业主自治能力需要加强
B.业主自身素质参差不齐
C.业主参与意识薄弱
D.业主利益诉求多样化
E.形成统一的意见和行动困难
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11. 您认为业主委员会存在哪些方面问题会影响物业服务质量?（至多选2项）【多选题】
A.业主委员会的法人地位和定位不明确
B.业主委员会成立难
C.业主委员会运作难、发挥作用不佳
D.业主委员会越权、侵权等违法违规行为处罚措施单一
E.与其他主体协商难度大
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12. 您认为物业企业存在哪些方面问题会影响物业服务质量?（至多选2项）【多选题】
A.物业服务企业准入门槛低
B.物业从行人员素质水平不高
C.物业企业违规成本低，影响履约
D.物业企业内部管理不规范
E.质价相符物业服务体系亟待健全
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13. 您认为基层组织在哪些方面问题会影响物业服务质量?（至多选2项）【多选题】
A.基层党政主要领导对物业管理的重视程度不够
B.社区、业委会、物业企业三方协调机制运行不畅
C.基层党组织在物业服务管理工作中的领导作用发挥还不够
D.未能建立长效物业管理服务机制
E.执行物业管理服务的法规和标准力度不够
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14.您认为制约党建引领物业服务质量提升的主要因素有哪些?（至多选2项）【多选题】
A.党建引领物业治理没有贯彻落实到位
B.党建引领的聚合作用没有充分发挥
C.业委会、物业企业、社区党建联建动协同机制不健全
D.没有形成多级联动、合力推进的工作体系
E.红色物业等品牌建设滞后
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15.您认为影响物业服务质量提升的主要矛盾纠纷有哪些?（至多选2项）【多选题】
A.物业服务费定价、收缴、拖欠、分摊等方面的问题
B.公共区域收益的使用、管理与收益分配等方面不透明
C.共有部分维修与责任划分等方面存在推诿扯皮现象
D.物业选聘与业委会的成立、运作过程中产生的问题
E.物业服务企业存在管理缺位、错位、越位等问题
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16.您认为基层治理方面制约物业服务质量提升的主要因素有哪些?（至多选2项）【多选题】
A.基层治理能力有待提升
B.物业管理服务在基层治理中的具体职责不明确，
C.没有形成协同监管机制
D.基层部门在处理物业管理与社区治理相关问题时相互推诿现象
E.基层党组织协调联动机制未健全
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17. 您认为制约物业服务质量提升的最主要因素是?
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18. 您对党建引领物业服务质量提升的意见和建议?填空题]
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