基于 Z 世代消费需求的百雀羚品牌年轻化策略研究问卷

嗨~你好!♥
非常感谢你愿意抽出一点时间参与这份问卷填写!

这是一份对于Z世代消费需求视角下百雀羚品牌年轻化策略研究调查问卷,主要想了解大家的日常消费习惯、兴趣偏好,以及对百雀羚的真实看法。你的回答将帮助我更好地分析 Z 世代的消费需求,并为品牌年轻化策略提供参考。


本问卷全程匿名,所有数据仅用于学术研究,不会涉及任何个人隐私或商业用途,请放心填写~
问卷没有标准答案,也不存在对错之分,只要如实选择最符合你想法的选项就好。

请根据您的真实感受认真作答,尽量不要漏题或随意选择。
你您的每一次认真回答,都会对研究非常非常重要!
再次感谢您的支持,祝您填写顺利,天天开心 🌱

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1.
您的年龄是:
15岁以上
15–18岁(15岁辛苦选这个)
19–24岁
25–30岁(30岁辛苦选这个)
30岁以下
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2.
您现在的职业状态是?
初高学生
大学生
研究生
全职工作者
自由职业
退休
其他
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3.
您所在城市级别为:
一线城市
新一线/二线城市
三四线及以下城市
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4.
您的月平均消费水平是:
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上
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5.
您是否有稳定购买护肤/化妆品的习惯?
经常购买
偶尔购买
很少购买
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6.
您每月在护肤/化妆品上的平均支出约为:
100元以下
100–300元
300–500元
500-800元
800元以上
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7.
您购买护肤/化妆品的主要渠道是?(多选)最少选择1项】
线下品牌专柜/门店
购物中心集合店
线上购买平台
其他
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8.
您最喜欢的护肤品牌是?其原因是?
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9.
您是否听说过百雀羚品牌?
从未听说
听说过但未使用
偶尔使用
经常或长期使用
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10.
提到百雀羚,您最先联想到的关键词是?(多选)最少选择1项】
国货老牌
草本/成分护肤
性价比高
偏成熟人群
包装传统
正在变年轻
其他
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11.
您认为百雀羚目前整体品牌形象更偏向:
非常传统
偏传统
中性
偏年轻
非常年轻
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12.
您是否关注过百雀羚的营销举措(如新品系列、IP 联名、新媒体社媒内容等)?
从未关注
偶尔刷到
会主动关注
参与过相关活动
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13.
您认为百雀羚品牌在吸引您的主要阻碍是?(多选)最少选择1项】
品牌“老牌”印象根深蒂固
产品功效与年轻肤质需求不够贴合
营销内容缺乏话题性与圈层感
包装设计不够时尚
与年轻人价值观连接不强
其他
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14.
在选择护肤品牌时,以下哪些因素会明显提升您的好感度?(多选)最少选择1项】
成分安全、功效透明
草本/天然成分
环保理念或可持续包装
IP/跨界联名带来的情绪价值
国货文化认同
高性价比
其他
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15.
如果百雀羚未来推进品牌年轻化,以下哪些产品方向更可能提升您的购买意愿?(多选)最少选择1项】
包装设计更年轻、具有视觉吸引力的产品
在传统草本基础上进行成分与功效升级的创新系列
针对年轻肤质需求的功能型产品(如控油、修护、抗初老、祛痘等)
通过 IP / 跨界联名推出的限定产品
价格友好、适合作为日常使用的高性价比基础护肤品日常高性价比基础护肤品
其他
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16.
如果百雀羚推出定位更年轻、设计与成分升级的产品线,价格略高于现有产品(现200元左右),您是否可以接受?
完全可以
视产品力而定
不太能接受
完全不能接受
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17.
您通常通过哪些渠道了解美妆品牌信息?(多选)‌【多选题】
社交媒体平台(如小红书、抖音、微博、哔哩哔哩等)‌
电商平台(如淘宝、京东、拼多多等平台的商品页面、直播带货)‌
朋友或家人推荐‌‌
品牌官方宣传渠道(如官方网站、官方微信公众号、官方App、官方小程序等)‌
线下门店广告或试用体验‌
传统媒体广告(如电视、杂志等)
其他
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18.
在上述渠道中,最能让您进行下单行为的因素是?(多选)‌‌最少选择1项】
朋友或家人推荐
美妆护肤博主/KOL测评和推荐
品牌官方信息
电商平台用户评价
素人/粉丝量较少的博主(KOC)的测评和推荐
直播带货介绍
其他
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19.
您更偏好的购买路径是:
线上种草直接线上购买
线下体验后直接线下购买
线上种草+线下购买
线下体验+线上购买
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20.
哪种类型的营销活动最能吸引您关注或购买美妆产品?(多选)‌最少选择1项】
限时折扣或优惠券
满减、满赠活动‌‌
会员专属优惠
新品免费试用活动‌‌
明星代言活动‌
品牌跨界联名或限量款产品‌‌
线下体验活动‌‌
其他
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21.
您是否愿意参与需要“轻度投入”的品牌活动?(如转发、打卡、投票、简单共创等)
非常愿意
视内容有趣程度而定
不太愿意
完全不愿意
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22.
以下哪些激励方式更容易促使您参与品牌活动?(多选)最少选择1项】
实物产品或试用装
优惠券/折扣
限定款或联名周边
会员积分/等级提升
被品牌或平台官方转发认可
本身活动就有趣,不一定要奖励
其他
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23.
如果百雀羚推出面向年轻群体的长期互动机制(如会员任务、成长体系),您的态度是:
会长期参与
偶尔参与
看规则复杂程度
不感兴趣
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24.
从您的视角出发,您心目中理想的护肤品牌应具备哪些特质?您认为百雀羚最需要优先改变的一点是什么?
问卷星提供技术支持
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